BOTLOBBIESПочему я не вижу ежемесячного или годового приветственного предложения?
Ежемесячные и ежегодные приветственные предложения доступны только для соответствующих счетов и не гарантируется каждому посетителю. Его окно длится 15 минут с момента первого отображения, один раз на учетную запись Epic.
Не постоянное меню для каждого аккаунта
Опубликованные условия приветствия объясняют, что некоторые имеющие право на участие Epic счета могут получать ежемесячные и годовые выборы после стандартной пробной версии. Наличие этих планов в каталоге цен не означает, что каждый посетитель может выбрать их в любое время. Право вашей учетной записи и его однократное окно уже началось дело. Видя только еженедельный вариант может поэтому соответствовать предполагаемому потоку предложения, а не доказательство того, что расширение браузера или способ оплаты скрыл общедоступный план.
Сервер управляет окном
Приветственное окно длится 15 минут с момента его первого появления и использует часы сервера. Оно не перезапускается при обновлении, повторном открытии страницы или смене устройств. Условия также отличают окно выбора предложения от уже открытого платежа: оплата, начатая в этом окне, может оставаться завершенной в течение указанного периода оплаты. Это не позволяет вам продолжать создавать новые приветственные покупки после окончания срока выбора. Прочитайте текущую страницу и оформите заказ, а не полагайтесь на часы на другом устройстве.
Когда ты думаешь, что что-то не так
Проверьте, используете ли вы ту же учетную запись Epic и ранее открыли ли вы приветственное предложение. Если оплата уже открыта, вернитесь к этой покупке и проверьте ее условия, а не начинайте еще одну только для восстановления выбора плана. Если служба сообщает, что опция больше не доступна, выберите из текущих предложений или свяжитесь с поддержкой по поводу неожиданного расхождения. Поддержка должна получить описание и время, а не ваш пароль или токены авторизации. Существование истекшего предложения не является обещанием, что оно может быть продлено.