BOTLOBBIESWarum kann ich das monatliche oder jährliche Willkommensangebot nicht sehen?
Das monatliche und jährliche Willkommensangebot wird nur für qualifizierte Konten angezeigt und ist nicht für jeden Besucher garantiert. Das Fenster dauert 15 Minuten ab der ersten Anzeige, einmal pro Epic-Account.
Kein permanentes Menü für jedes Konto
Die veröffentlichten Willkommensbedingungen erklären, dass einige berechtigte Epic-Konten nach der Standard-Testversion die monatlichen und jährlichen Optionen erhalten können. Das Vorhandensein dieser Pläne in einem Preiskatalog bedeutet nicht, dass jeder Besucher sie jederzeit auswählen kann. Die Berechtigung Ihres Kontos und ob das einmalige Fenster bereits gestartet wurde, ist von Bedeutung. Wenn nur die wöchentliche Option angezeigt wird, kann dies daher mit dem beabsichtigten Angebotsfluss übereinstimmen und kein Beweis dafür sein, dass eine Browsererweiterung oder Zahlungsmethode einen allgemein verfügbaren Plan versteckt hat.
Der Server steuert das Fenster
Das Willkommensfenster dauert ab dem ersten Aufruf 15 Minuten und verwendet die Serveruhr. Es startet nicht neu, wenn Sie die Seite aktualisieren, erneut öffnen oder Geräte wechseln. Die Bedingungen unterscheiden das Angebotsauswahlfenster auch von einer bereits geöffneten Zahlung: Ein innerhalb des Fensters begonnener Checkout kann für den angegebenen Zahlungszeitraum abschließbar bleiben. Das erlaubt es Ihnen nicht, nach Ablauf der Auswahlfrist immer wieder neue Willkommenskäufe zu erstellen. Lesen Sie die aktuelle Seite und die Kasse, anstatt sich auf die Uhr eines anderen Geräts zu verlassen.
Wenn du denkst, dass etwas nicht stimmt
Überprüfe, ob du dasselbe Epic-Konto verwendest und ob du das Willkommensangebot bereits geöffnet hast. Wenn eine Zahlung bereits offen ist, kehren Sie zu diesem Kauf zurück und überprüfen Sie die Bedingungen, anstatt einen weiteren Kauf zu starten, um nur eine Planauswahl wiederherzustellen. Wenn der Dienst meldet, dass die Option nicht mehr verfügbar ist, wählen Sie aus den aktuellen Angeboten oder kontaktieren Sie den Support wegen einer unerwarteten Diskrepanz. Der Support sollte eine Beschreibung und einen Zeitpunkt erhalten, nicht Ihr Passwort oder Autorisierungs-Token. Das Vorhandensein eines abgelaufenen Angebots ist kein Versprechen, dass es verlängert werden kann.