BOTLOBBIESNeden aylık veya yıllık hoş geldin teklifini göremiyorum?
Aylık ve yıllık hoş geldin teklifi sadece uygun hesaplara gösterilir ve her ziyaretçiye garanti edilmez. Penceresi ilk görüntüden 15 dakika sürer, Epic hesabı için bir kez.
Her hesap için kalıcı bir menü değil
Yayınlanan hoş geldin şartları bazı uygun Epic hesaplarının standart deneme sürecinden sonra aylık ve yıllık seçenekleri alabileceklerini açıklıyor. Bu planların bir fiyat katalogunda varlığı, her ziyaretçinin onları herhangi bir zamanda seçebilmesi anlamına gelmez. Hesabınızın uygunluğu ve tek seferdeki penceresinin daha önce başlamış olup olmadığı önemlidir. Sadece haftalık seçeneğini görmek, bu yüzden, bir tarayıcı uzantısı veya ödeme yönteminin evrensel olarak mevcut olan bir planı gizlediğine dair kanıt olmaktan ziyade, istenen teklif akışıyla uyumlu olabilir.
Sunucu pencereyi kontrol ediyor
Hoşgeldin penceresi ilk kez gösterildiğinden beri 15 dakika sürer ve sunucu saatini kullanır. Yenilediğinizde, sayfayı yeniden açtığınızda veya aygıtları değiştirdiğinizde yeniden başlatılmaz. Sözleşmeler ayrıca teklif-seçim penceresini zaten açılmış bir ödemeden ayırır: pencerenin içinde başlatılan bir kontrol, belirtilen ödeme dönemi için tamamlanabilir olarak kalabilir. Bu, seçim süresi bittikten sonra yeni hoş geldin satın almalarını oluşturmaya devam etmenize izin vermez. Başka bir cihazdaki saata güvenmek yerine mevcut sayfayı oku ve ödemeyi yap.
Bir şeyin yanlış olduğunu düşündüğün zaman
Aynı Epic hesabı kullanıp kullanmadığınızı ve hoş geldin teklifini daha önce açıp açmadığınızı kontrol edin. Eğer bir ödeme açıksa, sadece plan seçicisini geri almak için başka bir ödeme başlatmak yerine o satın almaya geri dönün ve koşullarını doğrulayın. Hizmet seçeneğin artık mevcut olmadığını bildirirse, mevcut tekliflerden birini seçin veya beklenmedik bir uyumsuzluk hakkında destekle iletişime geçin. Destek, şifreniz ya da yetkilendirme tokenleriniz değil, bir tanım ve zamanlama almalıdır. Geçmiş bir teklifin varlığı, onun uzatılabileceğine dair bir söz değildir.