BOTLOBBIES월별 또는 연간 환영 이벤트가 보이지 않는 이유는 무엇입니까?
월간 및 연간 환영 혜택은 적격 계정에만 표시되며 모든 방문자에게 보장되지 않습니다. 창은 첫 번째 표시로부터 15분 동안 지속되며, Epic 계정당 한 번만 사용할 수 있습니다.
모든 계정에 대한 영구적인 메뉴가 아닙니다
게시된 환영 조건에는 일부 적격 Epic 계정이 표준 평가판 이후에 월간 및 연간 선택권을 받을 수 있다고 설명되어 있습니다. 가격 카탈로그에 이러한 계획의 존재는 모든 방문자가 언제든지 선택할 수 있다는 것을 의미하지 않습니다. 계정의 자격 여부와 일회성 창이 이미 시작되었는지 여부가 중요합니다. 따라서 주간 옵션만 보는 것은 브라우저 확장 또는 결제 방법이 보편적으로 사용 가능한 계획을 숨겼다는 증거가 아닌 의도된 제안 흐름과 일치 할 수 있습니다.
서버가 창을 제어합니다
환영 창은 처음 표시된 후 15분 동안 지속되며 서버 시계를 사용합니다. 새로 고침, 페이지 다시 열기 또는 장치 변경 시 재시작되지 않습니다. 이 약관은 또한 이미 열린 결제와 제안 선택 창을 구분합니다. 창 내에서 시작된 체크아웃은 지정된 결제 기간 동안 완료 가능하게 유지될 수 있습니다. 선택 기한이 지나면 새 환영 구매를 계속 만들 수 없습니다. 다른 장치의 시계에 의존하는 대신 현재 페이지와 체크아웃을 읽습니다.
뭔가 잘못되었다고 생각할 때
같은 Epic 계정을 사용하고 있는지 확인하고 이전에 환영 혜택을 받았는지 확인하세요. 결제가 이미 열려 있는 경우 해당 구매로 돌아가서 계획 선택기를 복구하기 위해 다른 구매를 시작하는 대신 조건을 확인하십시오. 서비스에서 해당 옵션을 더 이상 사용할 수 없다고 보고하는 경우 현재 제공되는 옵션 중 하나를 선택하거나 예기치 않은 차이점에 대해 지원팀에 문의하십시오. 지원팀은 비밀번호나 인증 토큰이 아닌 설명과 시간을 받아야 합니다. 만료된 제안의 존재는 그것이 연장될 수 있다는 약속이 아닙니다.