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구독

봇을 중지하면 구독이 취소됩니까?

아니요. 봇을 중지하거나 일시 정지하거나 연결을 끊어도 구독은 취소되지 않습니다. 해당 취소 절차를 진행하고 취소가 언제 적용되는지 확인해야 합니다.

실행과 청구는 분리됩니다.

봇 컨트롤은 봇이 실행 중인지 연결된 상태인지를 변경합니다. 구독은 유료 서비스 기간과 다른 요금이 예약되어 있는지 여부를 기록합니다. 게시된 약관은 봇을 중지하면 갱신이 취소되지 않는다고 명시적으로 명시하고 있습니다. 이 구분은 세션이 끝난 후에 봇을 중지하고 며칠 동안 사용하지 않도록 두는 경우에 중요합니다. 비활성화만으로는 청구 계약을 종료하라는 요청이 아닙니다. 브라우저를 닫거나, 웹사이트에서 로그아웃하거나, 로컬 기본 설정을 제거하는 것도 동일한 제한 사항이 적용됩니다.

다른 갱신 방지

더 이상 구독을 원하지 않는 경우, 약관에 명시된 연락처를 통해 취소를 요청하고 유효일을 확인하십시오. 추가 봇은 내 봇에서 개별 취소 제어 기능을 가질 수 있으므로 갱신을 중지하려는 특정 봇 또는 구독을 확인하세요. 카드 기반 평가판은 처음 청구되기 전에 해당 청구를 원하지 않는 경우에도 취소해야 합니다. 청구 요청이 수신되었거나 완료되었다는 증거로 중단 또는 오프라인 등의 봇 상태를 의존해서는 안 됩니다.

결과 확인

취소 확인서를 보관하고 해당 날짜를 봇에 표시된 구독 기간과 비교하세요. 유료 기간 종료 시 예정된 취소는 나머지 모든 액세스의 즉각적인 손실과 다릅니다. 또한 자동으로 환불을 생성하지 않습니다. 패널과 귀하의 확인이 일치하지 않는 경우, 비공개 채널을 통해 관련 구매 또는 구독 참조를 지원에 문의하십시오. 질문이 봇이 실행되지 않는다는 보고만 하는 것이 아니라 갱신에 관한 것임을 설명하여 정확한 청구 상태를 확인할 수 있도록 하세요.