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サブスクリプション

ボットを停止すると、サブスクリプションがキャンセルされますか?

いいえ。ボットを停止、一時停止または切断することでその購読がキャンセルされません。適用されるキャンセルプロセスを使用してキャンセルが有効になったときに確認しなければなりません。

実行と請求は別々です

ボット制御は、ボットが実行中か接続中かを変更する。加入は有料サービス期間と他の料金が予定されているかを記録する。発表された条件は、ボットを停止することで更新がキャンセルされないことを明示的に述べている。これは、ボットをセッション後に停止し、数日間使用しない状態にする場合に重要である。不活動のみが請求契約を終了する要求ではない。ブラウザを閉じたり、ウェブサイトからログアウトしたり、ローカルの設定を削除したりすると同じ制限がある。

更新を防止

もし、もはや購読を希望しない場合は、条件に明記された連絡先を通じてキャンセルを要求し、有効期限を確認してください。他のボットには、私のボットで個々のキャンセルコントロールがある可能性がありますので、更新を中止したい特定のボットまたは購読を識別してください。カードベースの試用版でも、初回の請求が必要な場合は、その請求が開始される前にキャンセルする必要があります。請求が受け取られたり完了した証拠として、停止またはオフラインのようなボットの状態に頼ってはなりません。

結果をチェック

キャンセル確認を保存し、その日付をボットのサブスクリプション期間と比較してください。支払期間の終了時に予定されたキャンセルは、すぐに残りの全てのアクセスを失うこととは異なる。また、自動的に返金を生成しない。パネルとあなたの確認が一致しない場合は、プライベートチャネルを通して相関する購入またはサブスクリプション参照を持ってサポートに連絡してください。問題はボットが実行されていないと報告するだけではなく、更新に関係していることを説明し、正しい請求状態をチェックできるようにする。