Botumu durdurmak aboneliğimi iptal eder mi?
Hayır. Bir bot'u durdurmak, durdurma veya bağlantıyı kesmek onun aboneliğini iptal etmez. Uygun iptal sürecini kullanmalı ve iptal etmenin ne zaman etkinleşeceğini doğrulamalısınız.
İcra ve faturalama ayrıdır
Bir bot kontrolü, botun çalıştığı veya bağlandığı değişiyor. Bir abonelik, ödenen hizmet dönemini ve başka bir ücretin planlanıp planlanmadığını kaydeder. Yayınlanan şartlar açıkça bot'un durdurulmasının yenilenmeyi iptal etmediğini belirtir. Bu ayrım, bir oturumdan sonra bir bot'u durdurduğunuzda ve birkaç gün boyunca kullanılmadığında önemlidir: yalnızca etkinsizlik faturalama sözleşmesini sona erdirme talebi değildir. Tarayıcınızı kapatma, web sitesinden çıkma veya yerel bir tercihi kaldırma aynı kısıtlamaya sahiptir.
Yeniden yenilenmesini önlemek
Eğer artık aboneliği istemiyorsanız, şartlar içinde tanımlanmış olan kişi ile irtibata geçerek iptal talebinde bulunun ve etkinleşme tarihini doğrulayın. Ek botlar, Benim botlarım'da bireysel iptal kontrollerine sahip olabilir, bu yüzden yenilemeyi durdurmak istediğiniz belirli bot veya aboneliği tanımlayın. Kart tabanlı bir deneme de, eğer bu ücreti istemiyorsanız ilk ödemeden önce iptal edilmesi gerekiyor. Faturalama isteğinin alındığı veya tamamlandığı kanıtı olarak durdurulmuş veya çevrimdışı gibi bir bot durumuna güvenmeyin.
Sonuç kontrol ediliyor
İptal onayını saklayın ve tarihini botunuz için gösterilmiş olan abonelik dönemiyle karşılaştırın. Ödemeli bir dönemin sonuna planlanan iptal, geri kalan tüm erişimin derhal kaybedilmesinden farklıdır. Ayrıca otomatik olarak bir iade oluşturmaz. Panel ve sizin onayınız aynı değilse, özel bir kanal üzerinden ilgili satın alma veya abonelik referansıyla destekle iletişime geçin. Sorun yenilemeyle ilgili olduğunu, sadece botun çalışmadığını bildirmek yerine, doğru faturalama durumunun kontrol edilebileceğini açıklayın.