PRO aboneliğini iptal etmek nasıl çalışır?
Yayınlanan şartlar, sitenin iletişim bilgileri aracılığıyla iptal talebinde bulunmanızı ve etkinleşme tarihini doğrulamanızı ister. İptal, ödenen dönemin sonunda geçerli olur ve otomatik olarak bir iade vermez.
Faturalama talebi yap
Ana abonelik iptal talebi için şartlar veya altta bağlantılı kişiyi kullanın ve özel destek kanalı aracılığıyla kastettiğiniz satın alma veya bot'u tanımlayın. Eğer ek bir bot iptal ediyorsanız, yayınlanan şartlar ayrıca My bots'tan bireysel iptali de açıklar. Her iki durumda da, önemli sonuç sadece bir sürecin durdurulması değil, doğrulanmış bir fatura iptalidir. Eğer açık değilse, özellikle yenilemeye yakınsanız veya kart tabanlı bir deneme sonrasında ilk ödemeyi yaptığınızda, geçerli tarih için sorunuz.
Geri kalan süreyi anla
Bir abonelik, mevcut ödeme dönemi hala devam ederken yenilemeyi durdurmak için planlanabilir. Sözleşmede, iptal işleminin bu sürenin sonundan itibaren yürürlüğe gireceği belirtiliyor. Her iptal etmenin derhal tüm erişimi keseceğini varsayarak botun gösterdiği abonelik durumunu ve süresini kontrol edin. Eğer bot'u daha erken kullanmayı bırakırsanız, bu seçim zaten kabul edilmiş faturalama dönemini kendiliğinden değiştirmez. Özel sözleşmenizdeki şartların ve herhangi bir geçerli yasal hakların hâlâ önemi var, özellikle de iade veya anlaşmazlık ayrı bir konu olduğunda.
Değişikliğin kanıtına sahip ol.
İptal onayını ve herhangi bir etki tarihi bilgisini saklayın. Eğer beklenmedik bir şekilde başka bir fatura görüntülenirse, bunun bir kopya olup olmadığına, farklı bir bot veya zamanlama sorunu olup olmadığına karar vermeden önce iptal ettiğiniz tarih ve abonelikle karşılaştırın. Ücret referansı ve açık bir tanımla destekle iletişime geçin; hiçbir zaman tüm kart detayları veya giriş sırlarını göndermeyin. İptal sunucu tarafı verilerini silmez veya Epic yetkilendirmesini otomatik olarak geri çekmez. Bunlar ayrı mahremiyet ve hesap yönetimi eylemleridir, bu yüzden gelecekteki yenilenmelerin sonuna kadar daha fazlasına ihtiyacınız varsa her isteği açıkça belirtin.