BOTLOBBIESΠώς ακυρώνω τη συνδρομή PRO;
Οι δημοσιευμένοι όροι σας ζητούν να ζητήσετε ακύρωση μέσω της επαφής του ιστότοπου και να επιβεβαιώσετε την ημερομηνία έναρξης ισχύος του. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της καταβληθείσας περιόδου και δεν εκδίδει αυτόματα επιστροφή χρημάτων.
Κάντε ένα αίτημα χρέωσης
Χρησιμοποιήστε την επαφή που συνδέεται στους όρους ή στο υποσέλιδο για ένα αίτημα ακύρωσης της κύριας συνδρομής και προσδιορίστε την αγορά ή το ρομπότ που εννοείτε μέσω του ιδιωτικού καναλιού υποστήριξης. Εάν ακυρώνετε ένα επιπλέον ρομπότ, οι δημοσιευμένοι όροι περιγράφουν επίσης την ατομική ακύρωση από τα Τα ρομπότ μου. Και στις δύο περιπτώσεις, το σημαντικό αποτέλεσμα είναι μια επιβεβαιωμένη ακύρωση χρέωσης και όχι απλώς μια διακοπή της διαδικασίας. Ρωτήστε για την ημερομηνία έναρξης ισχύος, αν δεν είναι σαφής, ειδικά όταν πλησιάζετε σε μια ανανέωση ή στην πρώτη χρέωση μετά από μια δοκιμαστική περίοδο με κάρτα.
Κατανόηση της υπόλοιπης περιόδου
Μια συνδρομή μπορεί να προγραμματιστεί να σταματήσει την ανανέωση ενώ η τρέχουσα περίοδος πληρωμής εξακολουθεί να εκτελείται. Οι όροι περιγράφουν την ακύρωση που τίθεται σε ισχύ στο τέλος αυτής της περιόδου. Ελέγξτε την κατάσταση συνδρομής και την περίοδο που εμφανίζεται στο ρομπότ, αντί να υποθέτετε ότι κάθε ακύρωση αποσυνδέει αμέσως όλη την πρόσβαση. Αν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το νωρίτερα, αυτή η επιλογή δεν αλλάζει την ήδη συμφωνημένη περίοδο χρέωσης από μόνη της. Οι όροι της συγκεκριμένης σύμβασής σας και τα τυχόν ισχύοντα νομικά δικαιώματα εξακολουθούν να έχουν σημασία, ειδικά όταν η επιστροφή χρημάτων ή η διαφορά είναι ξεχωριστό ζήτημα.
Κρατήστε αποδείξεις της αλλαγής
Διατηρήστε την επιβεβαίωση ακύρωσης και οποιαδήποτε πληροφορία για την ημερομηνία έναρξης ισχύος. Αν εμφανιστεί απροσδόκητα μια άλλη χρέωση, συγκρίνετέ την με την ημερομηνία και τη συνδρομή που ακυρώσατε πριν αποφασίσετε αν πρόκειται για διπλότυπη χρέωση, διαφορετικό ή πρόβλημα χρονισμού. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη με τον αριθμό αναφοράς πληρωμής και μια σαφή περιγραφή. Μην στείλετε ποτέ τα πλήρη στοιχεία της κάρτας ή τα μυστικά σύνδεσης. Η ακύρωση δεν διαγράφει δεδομένα από την πλευρά του διακομιστή ή ανακαλεί αυτόματα την εξουσιοδότηση Epic. Αυτές είναι ξεχωριστές ενέργειες απορρήτου και διαχείρισης λογαριασμού, επομένως αναφέρετε ρητά κάθε αίτημα αν χρειάζεστε κάτι περισσότερο από το τέλος των μελλοντικών ανανεώσεων.