BOTLOBBIESكيف يتم إلغاء اشتراك PRO؟
الشروط المنشورة تطلب منك طلب الإلغاء من خلال اتصال الموقع وتأكيد تاريخ نفاذه. ويطبق الإلغاء في نهاية الفترة المدفوعة ولا يصدر تلقائيا رد الأموال.
تقديم طلب إعداد الفواتير
استخدم جهة الاتصال المرتبطة في الشروط أو الساق لطلب إلغاء الاشتراك الرئيسي، وتحديد الشراء أو الروبوت الذي تقصده من خلال قناة الدعم الخاصة. إذا كنت تلغي روبوت إضافي، فإن الشروط المنشورة تصف أيضاً إلغاء فردي من My bots. وفي كلتا الحالتين، تكون النتيجة الهامة هي إلغاء الفواتير المؤكد، وليس مجرد إيقاف العملية. 10- اطلب تاريخ النفاذ إذا كان غير واضح، وخاصة عندما تكون على وشك تجديد العقد أو أول دفعة بعد محاكمة تستند إلى البطاقة.
فهم الفترة المتبقية
ويمكن تحديد موعد لوقف تجديد الاشتراك بينما لا تزال الفترة الحالية المدفوعة جارية. وتصف الشروط الإلغاء الذي يبدأ نفاذه في نهاية تلك الفترة. تحقق من حالة الاشتراك وفترة العرض بدلاً من افتراض أن كل إلغاء يقطع فوراً جميع إمكانيات الوصول. إذا توقفت عن استخدام الروبوت قبل ذلك، فإن هذا الاختيار لا يغير فترة الفاتورة المتفق عليها بالفعل في حد ذاتها. ولا تزال شروط عقدك المحدد وأي حقوق قانونية سارية ذات أهمية، لا سيما عندما يكون رد الأموال أو النزاع مسألة منفصلة.
الاحتفاظ بأدلة على التغيير
احتفظ بتأكيد الإلغاء وأي معلومات عن تاريخ التنفيذ. إذا ظهرت رسوم أخرى بشكل غير متوقع، قارنها بالتاريخ والاشتراك الذي ألغيته قبل أن تقرر ما إذا كان ذلك ازدواجًا، أو روبوتًا مختلفًا أو مسألة توقيت. اتصل بالدعم بمرجع السداد ووصف واضح؛ لا ترسل أبدًا تفاصيل البطاقة الكاملة أو أسرار الدخول. لا يحذف الإلغاء البيانات على جانب الخادم أو يلغي إذن Epic تلقائيًا. هذه إجراءات منفصلة لإدارة الخصوصية والحساب، لذا ذكر كل طلب صراحة إذا كنت بحاجة إلى أكثر من نهاية التجديدات المستقبلية.