BOTLOBBIESMiten PRO-tilauksen peruuttaminen toimii?
Julkaistut ehdot pyytävät sinua pyytämään peruutusta sivuston yhteydenoton kautta ja vahvistamaan sen voimaantulopäivän. Peruutus on voimassa maksetun jakson lopussa eikä se automaattisesti aiheuta hyvitystä.
Tee laskutuspyyntö
Käytä ehdoissa tai alatunnisteessa olevaa yhteystietoa päätilauksen peruutuspyyntöön ja tunnista ostos tai botti, jota tarkoitat yksityisen tukikanavan kautta. Jos peruutat toisen botin, julkaistuissa ehdoissa kuvataan myös yksittäinen peruuttaminen Omat botit -kohdasta. Kummassakin tapauksessa tärkeä tulos on vahvistettu laskutusperuutus, ei pelkästään prosessin pysäyttäminen. Kysy voimaantulopäivää, jos se ei ole selvä, varsinkin kun olet lähellä uusimista tai ensimmäistä veloitusta korttipohjaisen kokeilujakson jälkeen.
Jäljellä olevan jakson ymmärtäminen
Tilauksen voi ajoittaa lopettamaan uusimisen, kun nykyinen maksullinen kausi on vielä käynnissä. Ehdot kuvaavat peruutuksen, joka tulee voimaan kyseisen kauden lopussa. Tarkista botin näyttöön tuleva tilaustila ja -kausi sen sijaan, että oletat jokaisen peruutuksen katkaisevan välittömästi kaiken käytön. Jos lopetat botin käytön aikaisemmin, valintasi ei muuta jo sovittua laskutuskautta. Sopimuksen ehdot ja mahdolliset sovellettavat lailliset oikeudet ovat edelleen merkittäviä, erityisesti silloin, kun hyvitys tai riita-asia on erillinen kysymys.
Säilytä todisteet muutoksesta
Säilytä peruutusvahvistus ja mahdolliset voimaantulopäivätiedot. Jos odottamatta ilmenee toinen veloitus, vertaa sitä peruutetun tilauksen päivämäärään ja tilaukseen, ennen kuin päätät, onko kyse kaksoiskappaleesta, erilaisesta botista vai ajoitusongelmasta. Ota yhteyttä tukeen ja anna maksuviite ja selkeä kuvaus; älä koskaan lähetä kaikkia korttitietoja tai kirjautumissalaisuuksia. Peruutus ei poista palvelinpuolen tietoja eikä kumoa Epic-valtuutusta automaattisesti. Nämä ovat erillisiä yksityisyydensuoja- ja tilinhallintatoimia, joten ilmoita kukin pyyntö erikseen, jos tarvitset enemmän kuin tulevien uusintojen lopun.