BOTLOBBIESMitä pakettia käytetään, kun vanhentunut kuukausittainen tai vuosittainen botti aktivoidaan uudelleen?
Jos kuukausi- tai vuositilaus on päättynyt, julkaistut ehdot sallivat PRO:n aktivoinnin uudelleen viikoittaisella tilauksella. Olemassa olevan sopimuksen avointa laskua käsitellään eri tavalla kuin korvaavan tilauksen luomista.
Sopimuksen päättyminen on uusi ostopäätös
Kuukausi- ja vuositilaukset eivät ole pysyviä oikeuksia avata toinen samanlainen alennusikkuna tilauksen päättymisen jälkeen. Ehdot nimenomaisesti sanovat, että päättynyt kuukausi- tai vuositilaus voidaan aktivoida uudelleen viikoittaisen sopimuksen kautta. Uusimisnäyttöä on siis luettava uutena päätöksenä olemassa olevan botin käyttöoikeuksista. Tarkista näytetty summa ja aikaväli ennen vahvistusta sen sijaan, että oletat, että Uusi-painike välttämättä toistaa alkuperäisen tervetuliaisostoksen täsmälleen samalla laskutusaikataululla.
Avoin lasku voi säilyttää sopimuksen
Epäonnistunut tai maksamaton lasku tilauksesta, joka on edelleen käsiteltävänä, ei aina ole sama asia kuin päättynyt sopimus. Palvelu tarkistaa ensin olemassa olevan tilauksen ja sen viimeisimmän laskun. Voimassa oleva maksulasku voi viitata kyseisen sopimuksen mukaiseen jo maksettuun summaan, mukaan lukien kuukausi- tai vuosisumma. Tämän vuoksi seuraava toiminto voi lähettää sinut laskun sijaan tuoreelle viikoittaiselle kassalle. Maksusivulta pitäisi käydä selvästi ilmi, mitä maksat ja mitä olemassa olevaa tilausta se koskee.
Vältä tarpeettoman toisen ostoksen tekeminen
Aloita botin omasta uusimis- tai maksujen perintäohjauksesta, jotta olemassa oleva sopimus voidaan tarkistaa. Jos järjestelmä ei pysty varmistamaan tilaansa, se voi pysähtyä sen sijaan, että valmistaisi uuden latauksen. Tämä on syy odottaa tai ottaa yhteyttä tukeen näkyvän virheen kanssa, eikä avata toistuvasti itsenäisiä ostoja samaan ongelmaan. Kun olet maksanut, palaa tilille, joka sisältää kyseisen botin ja anna olemassa olevan vahvistusvirran päivittyä. Jos käyttöoikeus ja maksu ovat edelleen epäjohdonmukaisia, pyydä tukea tarkistamaan tilaus ja kuitti yksityisesti.