BOTLOBBIESO que devo fazer se o pagamento foi concluído, mas a ativação ainda está sendo verificada?
Retorne à compra existente e deixe que o site verifique a confirmação do Stripe. Uma tela de sucesso do pagamento por si só não conclui todas as etapas de vinculação de contas e ativação de bots, portanto, verifique a transação existente antes de pagar novamente.
Confirmação de pagamento e acesso ao serviço
Um plano pago precisa de condições de pagamento confirmadas; uma avaliação baseada em cartão precisa de sua própria assinatura zero-today verificada e condições de método de pagamento. O site também precisa associar o bot ativado à conta da web correta. Um retorno do Stripe pode, portanto, ser seguido por uma tela de verificação ou acesso à conta. Não trate um pequeno atraso nessa tela como prova de que o pagamento falhou ou como prova de que a sessão ou a assinatura do Stripe já foi atribuída à conta esperada.
Siga a compra que você já iniciou
Use o link de retorno e os controles de pagamento ou renovação existentes do site para essa mesma compra. Se você tiver uma conta, certifique-se de fazer login na conta pretendida; se a ativação confirmada oferecer registro, conclua essa etapa. Mantenha qualquer referência de compra ou pagamento visível. Iniciar checkouts independentes repetidamente pode tornar a situação mais difícil de entender e não é uma maneira confiável de forçar a ativação. Um erro temporário de verificação deve levar a verificar o estado existente em vez de assumir que outra carga é necessária.
Quando pedir ajuda
Se o pagamento e o acesso continuarem inconsistentes, entre em contato com o suporte com o tempo aproximado, o plano, o valor e a moeda, o recibo relevante ou a referência de compra e o erro visível exato. Indique se o Stripe relatou sucesso e se você chegou à etapa da conta do site. Compartilhe esses detalhes de forma privada, deixando de fora os números completos dos cartões, senhas e tokens de autorização. A equipe pode investigar a compra específica; não há garantia publicada de que cada ativação seja concluída em um número fixo de segundos, e uma mensagem de erro por si só não estabelece a causa.