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Pagamentos

O que acontece se eu retornar do Stripe sem terminar o pagamento?

Voltar sem terminar o checkout pode trazer de volta a oferta e um prompt para retomar essa compra. Não ativa o PRO e não cancela nenhuma assinatura que você já tenha.

Uma devolução não é uma compra confirmada

Uma página de pagamento pode ser abandonada ou cancelada antes da conclusão da transação. Quando isso acontece, o site pode restaurar o fluxo anterior e mostrar um pequeno prompt sobre o que impediu você de continuar. Esse prompt faz parte da experiência de devolução, não um recibo de pagamento ou um novo contrato de assinatura. O serviço ainda verifica a confirmação real do Stripe antes de conceder o acesso pago ou baseado em cartão relevante. A URL de retorno do navegador ou uma tela de oferta encorajadora não é suficiente para estabelecer que um pagamento foi bem-sucedido.

Retomar a compra existente

A ação de retomada do prompt de retorno usa o manipulador de pagamento correspondente para recuperar a compra já aberta, quando ela ainda estiver utilizável. Reveja os termos novamente antes de continuar, especialmente se pertencer a uma oferta de boas-vindas limitada ou incluir dias gratuitos seguidos de renovação. Um pagamento iniciado dentro de uma janela de oferta pode ter seu próprio prazo de conclusão; a reabertura do site não cria necessariamente uma nova janela de oferta. Se o checkout não for mais válido, siga as ações disponíveis na página atual em vez de assumir que um preço anterior permanece reservado indefinidamente.

Separe o checkout inacabado do cancelamento

Sair de um checkout que nunca foi concluído é diferente de cancelar uma assinatura que já está ativa ou em uma avaliação baseada em cartão. Se você já confirmou uma assinatura e deseja evitar a renovação, use o processo de cancelamento e obtenha a data efetiva. Fechar uma guia do Stripe, um prompt de feedback ou o painel do bot não executa essa ação de cobrança. Se não tiver a certeza se o pagamento foi concluído antes de devolver, verifique a sua compra e recibo existentes antes de tentar novamente e peça ao suporte para rever uma referência específica se o estado permanecer incerto.