BOTLOBBIESCosa succede se ritorno da Stripe senza aver terminato il pagamento?
Se ritorni senza completare il checkout, potresti tornare all'offerta e al messaggio che ti chiede di riprendere l'acquisto. Non attiva PRO, e non annulla alcun abbonamento che hai già.
Un reso non è un acquisto confermato
Una pagina di pagamento può essere lasciata o annullata prima che la transazione sia completata. Quando ciò accade, il sito web può ripristinare il flusso precedente e mostrare un piccolo messaggio su cosa ti ha impedito di continuare. Questo messaggio fa parte dell'esperienza di restituzione, non è una ricevuta di pagamento o un nuovo contratto di abbonamento. Il servizio controlla ancora la conferma effettiva di Stripe prima di concedere l'accesso di prova a pagamento o basato su carta. L'URL di ritorno del browser o una schermata di offerta incoraggiante non sono sufficienti per stabilire che un pagamento è andato a buon fine.
Riprendere l'acquisto esistente
L'azione di ripresa del prompt di ritorno utilizza il gestore di pagamento corrispondente per recuperare l'acquisto già aperto, quando è ancora utilizzabile. Rivedi i suoi termini prima di continuare, soprattutto se appartiene a un'offerta di benvenuto limitata o include giorni gratuiti seguiti da rinnovo. Un pagamento avviato all'interno di una finestra di offerta può avere una propria scadenza di completamento; la riapertura del sito non crea necessariamente una nuova finestra di offerta. Se il checkout non è più valido, segui le azioni disponibili nella pagina corrente piuttosto che assumere che un prezzo precedente rimanga riservato a tempo indeterminato.
Separa il checkout incompiuto dalla cancellazione
Lasciare un checkout che non è mai stato completato è diverso dall'annullamento di un abbonamento già attivo o in una prova basata su carta. Se hai già confermato un abbonamento e vuoi evitare il rinnovo, usa la procedura di cancellazione e ottieni la data effettiva. La chiusura di una scheda Stripe, di un messaggio di feedback o del pannello bot non esegue l'azione di fatturazione. Se non sei sicuro che il pagamento sia stato completato prima del reso, controlla l'acquisto e la ricevuta esistenti prima di riprovare e chiedi al supporto di rivedere un riferimento specifico se lo stato rimane poco chiaro.