BOTLOBBIESWas passiert, wenn ich von Stripe zurückkehre, ohne die Zahlung abzuschließen?
Wenn Sie zurückkehren, ohne die Kasse abzuschließen, werden Sie möglicherweise zum Angebot und zur Aufforderung zur Fortsetzung des Kaufs zurückversetzt. Es aktiviert nicht PRO und es kündigt kein Abonnement, das Sie bereits haben.
Eine Rücksendung ist kein bestätigter Kauf
Eine Zahlungsseite kann verlassen oder abgebrochen werden, bevor die Transaktion abgeschlossen ist. Wenn dies geschieht, kann die Website den vorherigen Ablauf wiederherstellen und eine kleine Aufforderung anzeigen, warum Sie nicht fortfahren konnten. Diese Aufforderung ist Teil der Rückgabeerfahrung, nicht ein Zahlungsbeleg oder eine neue Abonnementvereinbarung. Der Dienst prüft weiterhin die tatsächliche Bestätigung von Stripe, bevor er den entsprechenden kostenpflichtigen oder kartenbasierten Testzugriff gewährt. Eine Rückgabe-URL des Browsers oder ein ermutigender Angebotsbildschirm reicht nicht aus, um festzustellen, dass eine Zahlung erfolgreich war.
Fortsetzung des bestehenden Kaufs
Die Wiederaufnahmeaktion der Rückgabeaufforderung verwendet den entsprechenden Zahlungs-Handler, um den bereits geöffneten Kauf wiederherzustellen, wenn er noch nutzbar ist. Lesen Sie die Bedingungen noch einmal durch, bevor Sie fortfahren, insbesondere wenn es sich um ein begrenztes Willkommensangebot handelt oder kostenlose Tage mit anschließender Verlängerung enthält. Eine Zahlung, die innerhalb eines Angebotsfensters gestartet wurde, kann eine eigene Abschlussfrist haben; das erneute Öffnen der Website erstellt nicht unbedingt ein neues Angebotsfenster. Wenn die Kasse nicht mehr gültig ist, folgen Sie den verfügbaren Aktionen auf der aktuellen Seite, anstatt davon auszugehen, dass ein früherer Preis unbegrenzt reserviert bleibt.
Unterscheide einen noch nicht abgeschlossenen Bezahlvorgang von der Kündigung eines Abonnements
Das Verlassen einer nie abgeschlossenen Bestellung unterscheidet sich vom Kündigen eines bereits aktiven Abonnements oder einer kartenbasierten Testversion. Wenn Sie ein Abonnement bereits bestätigt haben und die Verlängerung verhindern möchten, nutzen Sie den Kündigungsprozess und erhalten das Datum des Inkrafttretens. Das Schließen eines Stripe-Tabs, einer Feedbackaufforderung oder des Bot-Panels führt diese Abrechnungsaktion nicht aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Zahlung vor der Rücksendung abgeschlossen wurde, überprüfen Sie Ihren bestehenden Kauf und den Beleg, bevor Sie es erneut versuchen. Wenn der Status unklar bleibt, bitten Sie den Support, eine bestimmte Referenz zu überprüfen.