BOTLOBBIESなぜ支払い確認があるのに、ボットは私のボットにはありませんか？
支払い確認とウェブアカウントのボットの所有権は関連していますが、別々にチェックされます。活性化後、登録を完了したり、購入を追加するために意図された BotLobbies アカウントにログインします。
まだ重要なのは 口座のステップです
サイトの公開されたアクティベーションフローは、 Stripe が購入を確認した後にウェブアカウントを作成またはログインするよう要求します。このステップはサービスにボットと関連付けるウェブアカウントを与えます。レシートは、あなたが使用するつもりだった既存のいくつかのウェブアカ ウントのうちどれを使うのかをブラウザに知らせません。My bots が空白になっているように見える場合は、まず現在ログインしているアカウントのメールアドレスまたはユーザ名を確認し、アクティベーション後のアカウントステップを完了したかどうかを確認してください。Epic 接続だけは、正しいウェブアカ ウントにログインすることと同じではありません。
パネルを埋めるために買い物を重複しない
あるパネルが空になっているだけで別のボットを購入する代わりに、既存のアクティベーションまたは購入復旧フローに戻ります。サービスは、ボットを付け加える前に確認された購入と所有権を検証します。これは明確なアカウントまたは所有権エラーを生成することもあります。そのメッセージを正確に表示しておいてください。購入が他のウェブアカウントと関連付けられていた場合は、2番目のアカウントから所有権を上書きしようとする代わりには、そのアカウントの通常のログインまたはパスワード復旧ルートを使用してください。サポートは不一致を調査できますが、パネルは再チャージの許可として扱うべきではありません。
有用なサポート要求を作成
約束された支払い日時、プラン、金額、通貨、購入または受取の参照情報、およびあなたのアカウントステップの説明を提供してください。問題が空のパネルか、まだチェック中のアクティベーションか、あるいは他のアカウントで表示されているボットかを述べてください。詳細は公開した連絡先を通じてプライベートに共有し、カード番号全体、パスワード、リセットリンク、Epic 認証情報を除外してください。これらの詳細は特定の原因を仮定することなく既存の購入を追跡するのに役立ちます。支払い確認だけでは、関係のないアカウントがボットの所有権を取得する権限を持っていることを証明できません。