BOTLOBBIES取消 PRO 会自动退还我的付款吗?
当您取消订单时,不会自动退款。已公布的条款规定,取消本身并不意味着退款,也不会取消适用于您的任何法律权利。
取消会改变未来续订
取消请求涉及订阅及其有效终止,通常是根据公布的条款付费期结束。退款是关于已收取的费用的单独问题。因此,停止机器人程序、决定不使用剩余时间或收到取消确认本身并不能证明将退还金钱。查看实际取消日期和您关注的交易,以便未来的账单和对过去付款的可能调整不会混在一起。
询问具体交易
如果您认为收费不正确或想要退款审查,请联系网站上链接的支持地址并私下解释交易。有用的详细信息包括购买或收据参考、日期、金额、货币和发生了什么。说明您是否也要求取消,以便两个行动清楚。请勿发送完整的卡号、安全码、帐户密码或 Epic 授权凭据。已公布的文本没有提供普遍自动批准规则或对每一项退款请求保证决定时间。
保存相关记录
保留您的付款确认、取消请求以及有关其生效日期的任何回复。这些记录有助于区分意外续订、单独的额外机器人订阅和与其他计划相关联的付款。条款明确保留适用的法律权利,因此本常见问题解答不应被理解为取代这些条款或裁定个人法律索赔。对于服务提供商自己的处理,请使用已公布的联系方式并要求明确回复有关收费问题。避免仅仅为了解决已经发生的付款不确定性而启动另一次购买。