BOTLOBBIESPRO를 취소하면 결제가 자동으로 환불되나요?
취소 시 자동 환불이 없습니다. 게시된 약관은 취소 자체가 환불을 의미하지 않으며 귀하에게 적용되는 법적 권리를 제거하지 않는다고 명시하고 있습니다.
취소는 미래의 갱신을 변경합니다.
취소 요청은 구독 및 그 실효 종료, 일반적으로 게시된 조건에 따라 유료 기간의 종료와 관련됩니다. 환불은 이미 발생한 요금에 대한 별도의 질문입니다. 따라서 봇을 중지하거나, 남은 시간을 사용하지 않기로 결정하거나, 취소 확인을 받는 것 자체가 돈이 반환된다는 것을 증명하지는 않습니다. 미래의 청구와 과거 결제에 대한 가능한 조정이 하나의 가정으로 혼합되지 않도록 실제 취소 날짜와 관심이 있는 거래를 검토하십시오.
특정 거래에 대해 물어보기
청구가 잘못되었다고 생각하거나 환불을 검토하고자 하는 경우 사이트에 링크된 지원 주소로 연락하여 비공개로 거래를 설명하십시오. 유용한 세부 정보에는 구매 또는 영수증 참조, 날짜, 금액, 통화 및 발생 사실이 포함됩니다. 두 가지 작업이 명확하도록 취소를 요청하는지 여부를 명시하십시오. 카드 번호, 보안 코드, 계정 비밀번호 또는 Epic 인증 자격 증명을 전체로 보내지 마십시오. 게시된 텍스트는 모든 환불 요청에 대한 보편적인 자동 승인 규칙 또는 보장 된 결정 시간을 제공하지 않습니다.
관련 기록을 보관
결제 확인서, 취소 요청서 및 효력 발생일에 대한 모든 응답을 보관하십시오. 이러한 기록을 통해 예기치 않은 갱신, 별도의 추가 봇 구독 및 다른 요금제와 연결된 결제를 구분할 수 있습니다. 이 약관은 적용 가능한 법적 권리를 명시적으로 보존하므로, 이 FAQ는 해당 법적 법률을 대체하거나 개별 법적 청구를 결정하는 것으로 읽어서는 안 됩니다. 서비스 자체 처리를 위해서는 게시된 연락처를 사용하여 문제의 요금에 대한 명확한 답변을 요청하십시오. 이미 발생한 결제에 대한 불확실성을 해결하기 위해 다른 구매를 시작하지 마십시오.