BOTLOBBIES갱신 결제에 실패하면 어떻게 되나요?
갱신에 실패하면 봇은 유료 액세스를 확인하지 못하게 될 수 있습니다. 서비스가 기존 구독 및 지불 청구서를 확인할 수 있도록 해당 봇의 갱신 또는 결제 복구 옵션을 사용합니다.
액세스는 확인된 범위에 따라 달라집니다.
구독 라벨 자체가 다음 서비스 기간이 지불되었다는 증거는 아닙니다. 서비스는 액세스를 부여하기 전에 확인된 청구서 및 기간을 확인합니다. 지불이 없거나 유료 기간이 종료된 경우 구독 기록이 여전히 존재하더라도 봇은 비활성 또는 갱신이 필요한 것으로 표시될 수 있습니다. 이것은 성공적인 충전과 미결 시도 사이의 구분을 보호합니다. 이전에 성공적으로 결제하거나 저장된 카드를 기준으로 판단하는 대신 계정 패널과 실제 청구서 상태를 확인하십시오.
가능한 경우 기존 청구서를 복구
갱신 흐름은 현재 구독과 최신 청구서를 읽고 다음 작업을 결정합니다. 해당 봇과 고객에 대한 유효한 지불 청구서가 있는 경우 호스팅된 청구서로 이동할 수 있습니다. 구독이 종료된 경우에는 적절한 조치는 대신 새로 체크아웃하는 것입니다. 서비스가 관계 또는 지불 상태를 확인할 수 없으면 중단되고 나중에 다시 시도하거나 지원팀에 문의하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 이것은 검증이 불확실할 때마다 다른 충전을 조용히 만드는 것과 다르다.
이메일을 경로로 사용하십시오, 증거가 아닙니다
결제 실패 이메일은 청구서 또는 패널 링크를 제공할 수 있지만, 도착이 지불이 완료되었음을 의미하지 않으며, 부재가 지불이 미뤄졌음을 의미하는 것은 아닙니다. 계정 또는 확인된 지불 복구 흐름을 열고 승인하기 전에 금액을 검토하십시오. 반복적으로 실패가 발생하는 경우 지원팀에 보이는 참조 및 오류가 있는 기존 계약을 검토하도록 요청하십시오. 메시지에 전체 결제 자격 증명을 보내지 마십시오. 청구서를 지불한 후, 동일한 봇으로 돌아가서 액세스 상태가 새로 고침되도록 허용합니다.