BOTLOBBIESEpic vraagt opnieuw om actie: zo controleer je de aanmelding zonder van account te wisselen
Een Epic-aanmeldingsfout moet worden gelezen in de context van de verificatiestap die is mislukt. Een actievereiste reactie, een mislukte sessievernieuwing en een afwijzing van accountgegevens zijn verschillende signalen. Ze zouden niet allemaal moeten leiden tot het verwijderen van het opgeslagen account. Bewaar de accountinformatie terwijl u de exacte fout identificeert en volg eventuele instructies die rechtstreeks door Epic worden verstrekt.
Herken corrigerende actie zonder de oorzaak te raden
De foutnaam corrective_action_required geeft aan dat de Epic-stroom een actie vereist voordat deze kan worden voortgezet. Als de diagnostische informatie ook code 18206 weergeeft, behoudt u de code en de naam samen. Wijs geen specifieke oorzaak toe, zoals een bepaalde overeenkomst, tenzij Epic die vereiste daadwerkelijk voor het account laat zien.
Open de eigen aanmeldingsstroom van Epic via een vertrouwde route en controleer de instructies van het account. Kopieer geen privévervolglink naar een openbare chat. Als u de aangegeven stap niet kunt voltooien, meldt u welke fase is geblokkeerd zonder de autorisatie-URL of eventuele ingesloten waarden weer te geven. Let op of het bericht verscheen tijdens de eerste koppeling, Fortnite-aanmelding of sessievernieuwing. Dat onderscheid is handig, zelfs als de zichtbare HTTP-reactie dezelfde algemene foutstatus heeft.
Een refresh-token fout betreft een sessie
Een invalid_refresh_token-antwoord, inclusief een gerapporteerde code 18036, heeft betrekking op het token dat wordt gebruikt om een sessie te vernieuwen. Het bewijst op zichzelf niet dat de apart opgeslagen DeviceAuth-referentie permanent onbruikbaar is. Als u alle referenties verwijdert omdat een vernieuwing is mislukt, kan informatie worden verwijderd die nodig is om het account veilig te herstellen.
Controleer of de service u vraagt om u opnieuw aan te melden of het account opnieuw te verbinden. Volg dat ondersteunde herstelpad eenmaal. Bewaar de vorige fouttijd, zodat ondersteuning een sessieprobleem kan onderscheiden van een later probleem met het koppelen van accounts. Probeer nooit een vernieuwingsfout te herstellen door een token of geheim met een andere gebruiker te delen.
Gebruik de herstelstroom zonder overlappende verzoeken
Herhaalde aanmeldingspogingen kunnen ervoor zorgen dat meerdere verzoeken om accounts te koppelen onverwacht worden ingediend. Een laat resultaat van een eerdere rekening mag niet worden beschouwd als autorisatie voor de rekening die momenteel in het paneel is geselecteerd. Controleer de accountidentiteit die na elk voltooid herstel wordt weergegeven.
- Noteer de naam van de veilige fout, de numerieke code indien aanwezig en de tijdzone.
- Voltooi elke actie die door Epic wordt getoond via de officiële accountinterface.
- Ga terug naar de ondersteunde koppelings- of herstelstroom en voltooi één poging.
- Verifieer het gekoppelde Epic-account voordat je de bot start of de instellingen van een ander account wijzigt.
Reserve verwijdering voor een geverifieerde beslissing
Een algemene aanmeldingsfout, een offline bot of een status van opnieuw verbinden is niet voldoende bewijs voor het permanent verwijderen van inloggegevens.De invalid-auth-vlag van een provider verschilt ook van een live verbindingsstatus. Support moet vaststellen wat de provider heeft bevestigd en welke opgeslagen inloggegevens het bewijs betreft.
Stuur alleen de diagnostische gegevens die nodig zijn om de storing te classificeren. Verwijder DeviceAuth geheimen, toegangs-tokens, vernieuwen tokens, cookies, e-mailadressen en privé links van screenshots of logs. Als het account herstelbaar is, kan door de identiteit en verificatiegeschiedenis intact te houden een opzettelijke herverbinding worden gemaakt in plaats van een onnodige herbouw.