Epic-login kræver handling: Tjek trinnet uden at skifte konto
En Epic-loginfejl skal læses i sammenhæng med det godkendelsestrin, der mislykkedes. Et handlingskrævende svar, en mislykket sessionsopdatering og en afvisning af kontooplysninger er forskellige signaler. De bør ikke alle føre til sletning af den gemte konto. Bevar kontooplysningerne, mens du identificerer den nøjagtige fejl, og følg eventuelle instruktioner, der leveres direkte af Epic.
Genkend korrigerende handlinger uden at gætte årsagen
Fejlnavnet corrective_action_required angiver, at Epic-flowet kræver en handling, før det kan fortsætte. Hvis der også vises kode 18206 i diagnosticeringsoplysningerne, skal du beholde koden og navnet sammen. Tildel ikke en specifik årsag, såsom en bestemt aftale, medmindre Epic faktisk viser dette krav til kontoen.
Åbn Epics eget login-flow gennem en pålidelig rute og inspicer kontoens instruktioner. Undgå at kopiere et privat fortsættelseslink til en offentlig chat. Hvis du ikke kan fuldføre det angivne trin, skal du rapportere, hvilket trin der er blokeret, uden at afsløre godkendelses-URL-adressen eller eventuelle værdier, der er integreret i den. Bemærk, om meddelelsen dukkede op under den første tilknytning, Fortnite-login eller sessionsfornyelse. Denne skelnen er nyttig, selv når det synlige HTTP-svar har den samme brede fejlstatus.
En opdateringstokenfejl vedrører en session
Et svar med invalid_refresh_token, herunder en rapporteret kode 18036, vedrører det token, der bruges til at forny en session. Det beviser ikke i sig selv, at de separat gemte DeviceAuth-legitimationsoplysninger er permanent ubrugelige. Hvis du sletter alle legitimationsoplysninger, fordi en opdatering mislykkedes, kan det fjerne de oplysninger, der er nødvendige for at gendanne kontoen sikkert.
Kontrollér, om tjenesten beder dig om at logge på igen eller genoprette forbindelsen til kontoen. Følg den understøttede genoprettelsessti én gang. Behold det forrige fejltidspunkt, så support kan skelne et sessionsproblem fra et senere problem med kontotilknytning. Forsøg aldrig at reparere en opdateringsfejl ved at dele et token eller en hemmelighed med en anden bruger.
Brug gendannelsesflowet uden overlappende anmodninger
Gentagne loginforsøg kan efterlade flere anmodninger om kontotilknytning i luften. Et sent resultat fra en tidligere konto må ikke betragtes som autorisation for den konto, der aktuelt er valgt i panelet. Kontroller kontoidentiteten, der vises efter hver fuldført gendannelse.
- Optag navnet på den sikre fejl, den numeriske kode, hvis den findes, og tidszonen.
- Gennemfør enhver handling, der vises af Epic via dets officielle kontogrænseflade.
- Vend tilbage til den understøttede sammenkædnings- eller genoprettelsesproces, og gennemfør et forsøg.
- Bekræft den tilknyttede Epic-konto, før du starter botten eller ændrer en anden kontos indstillinger.
Reserveret sletning af en verificeret beslutning
En generisk loginfejl, en offline bot eller en genoprettelsesstatus er ikke tilstrækkeligt bevis for permanent fjernelse af legitimationsoplysninger. En udbyders invalid-auth flag er også forskellig fra en live forbindelse status. Support skal fastslå, hvad udbyderen bekræftede, og hvilke gemte legitimationsoplysninger, der gælder for beviset.
Send kun de diagnostiske oplysninger, der er nødvendige for at klassificere fejlen. Fjern DeviceAuth hemmeligheder, adgang tokens, opdatere tokens, cookies, e-mail-adresser og private links fra skærmbilleder eller logfiler. Hvis kontoen kan gendannes, giver det mulighed for en bevidst genopretning i stedet for en unødvendig genopbygning at holde dens identitets- og godkendelseshistorik intakt.