BOTLOBBIESEpic 登录 必须执行的操作:保留帐户并检查步骤
Epic 登录错误需要在失败的身份验证步骤的上下文中读取。需要采取行动的响应、会话刷新失败和拒绝帐户凭据是不同的信号。并非所有的方法都会导致删除已保存的帐户。在确定错误的确切原因并按照 Epic 直接提供的任何说明操作时,请保留帐户信息。
识别纠正行动而不猜测其原因
错误名称 corrective_action_required 表示 Epic 流程在继续之前需要执行操作。 如果诊断信息中也显示了代码 18206,请将该代码和名称一起保留。 请不要指定特定原因(例如特定协议 ) , 除非 Epic 实际上为帐户显示了此要求。
通过可信路径打开 Epic 自己的登录流程,并检查帐户的说明。避免将私人继续链接复制到公共聊天中。如果您无法完成指示的步骤,请报告哪个阶段被阻止,但不要暴露授权 URL 或其中嵌入的任何值。请注意,该消息是否出现在初始链接、Fortnite 登录或会话续订期间。即使可见的 HTTP 响应具有相同的广义错误状态,这种区分也很有用。
刷新令牌错误涉及到一个会话
invalid_refresh_token 响应(包括报告的代码 18036)涉及用于更新会话的令牌,但其本身并不能证明单独保存的 DeviceAuth 凭据永久无法使用。 由于一次刷新失败而删除每个凭据可能会删除安全恢复帐户所需的信息。
检查服务是否要求您再次登录或重新连接帐户。按照该受支持的恢复路径操作一次。保留上次错误的时间,以便支持人员可以区分会话问题和后来的帐户关联问题。切勿尝试通过与其他用户共享令牌或密钥来修复刷新失败。
使用恢复流程而不重叠请求
重复登录尝试可能会导致多个帐户关联请求无法完成。 不能将较早帐户的后期结果视为对面板中当前选定帐户的授权。 检查每次恢复完成后显示的帐户身份。
- 记录安全错误名称、数字代码(如果存在)和时区。
- 完成 Epic 通过其官方帐户界面显示的任何操作。
- 返回到受支持的链接或恢复流程,并完成一次尝试。
- 在启动机器人程序或更改其他帐户的设置之前,请验证关联的 Epic 帐户。
删除经核实的决定的保留
一般登录失败、离线机器人程序或重新连接状态并不足以证明永久删除凭据。提供程序的 invalid-auth 标志也与实时连接状态不同。支持需要确定提供程序确认了什么以及证据适用于哪些已保存的凭据。
仅发送用于分类故障所需的诊断详细信息。 从截图或日志中删除 DeviceAuth 密码、访问令牌、刷新令牌、Cookie、电子邮件地址和私有链接。 如果帐户可恢复,则保留其身份和身份验证历史记录完整无损,以便有意重新连接而不是不必要地重建。