BOTLOBBIESEl inicio de sesión de Epic requiere una acción: conserva la cuenta y revisa el paso pendiente
Un error de inicio de sesión de Epic debe leerse en el contexto del paso de autenticación que falló. Una respuesta que requiere acción, una actualización de sesión fallida y un rechazo de las credenciales de la cuenta son señales diferentes. No todas deberían llevar a la eliminación de la cuenta guardada. Preserve la información de la cuenta mientras identifica el error exacto y siga las instrucciones proporcionadas directamente por Epic.
Reconocer la acción correctiva sin adivinar su causa
El nombre de error corrective_action_required indica que el flujo Epic requiere una acción antes de poder continuar. Si la información de diagnóstico también muestra el código 18206, conserve el código y el nombre juntos. No asignes una causa específica, como un acuerdo en particular, a menos que Epic realmente muestre ese requisito para la cuenta.
Abre el flujo de inicio de sesión propio de Epic a través de una ruta de confianza e inspecciona las instrucciones de la cuenta. Evita copiar un enlace de continuación privado en el chat público. Si no puede completar el paso indicado, informe qué etapa está bloqueada sin exponer la URL de autorización ni ningún valor incrustado en ella. Observa si el mensaje apareció durante el enlace inicial, el inicio de sesión en Fortnite o la renovación de la sesión. Esa distinción es útil incluso cuando la respuesta HTTP visible es el mismo estado de error amplio.
Un error de refresh-token se refiere a una sesión
Una respuesta invalid_refresh_token, que incluye un código reportado 18036, se refiere al token utilizado para renovar una sesión. No demuestra, por sí mismo, que la credencial DeviceAuth guardada por separado sea permanentemente inutilizable. Eliminar todas las credenciales porque una actualización falló puede eliminar la información necesaria para recuperar la cuenta de forma segura.
Comprueba si el servicio te pide que vuelvas a iniciar sesión o reconectes la cuenta. Siga esa ruta de recuperación compatible una vez. Mantenga la hora del error anterior para que el soporte pueda distinguir un problema de sesión de un problema posterior de vinculación de cuentas. Nunca intente reparar un error de actualización compartiendo un token o secreto con otro usuario.
Utilice el flujo de recuperación sin solicitudes superpuestas
Los intentos repetidos de inicio de sesión pueden dejar varias solicitudes de vinculación de cuentas en el aire. Un resultado tardío de una cuenta anterior no debe ser tratado como autorización para la cuenta actualmente seleccionada en el panel. Compruebe la identidad de la cuenta que se muestra después de cada recuperación completada.
- Registre el nombre del error seguro, el código numérico si está presente y la zona horaria.
- Completa cualquier acción que te muestre Epic a través de su interfaz oficial de cuenta.
- Vuelva al flujo de vinculación o recuperación admitido y complete un intento.
- Verifica la cuenta de Epic vinculada antes de iniciar el bot o cambiar la configuración de otra cuenta.
Reserva de supresión para una decisión verificada
Un error de inicio de sesión genérico, un bot desconectado o un estado de reconexión no son pruebas suficientes para la eliminación permanente de credenciales. El indicador invalid-auth de un proveedor también es diferente del estado de una conexión activa. El soporte necesita establecer qué confirmó el proveedor y a qué credencial guardada se aplica la evidencia.
Envíe solo los detalles de diagnóstico necesarios para clasificar el fallo. Elimine secretos de DeviceAuth, tokens de acceso, tokens de actualización, cookies, direcciones de correo electrónico y enlaces privados de capturas de pantalla o registros. Si la cuenta es recuperable, mantener intacto su historial de identidad y autenticación permite una reconexión deliberada en lugar de una reconstrucción innecesaria.