BOTLOBBIESEpic 로그인 필요한 작업: 계정 보존 및 단계 확인
Epic 로그인 오류는 실패한 인증 단계의 컨텍스트에서 읽어야 합니다. 작업이 필요한 응답, 세션 새로 고침 실패 및 계정 자격 증명 거부는 서로 다른 신호입니다. 이 모든 옵션이 저장된 계정을 삭제하는 결과를 가져오지는 않습니다. 정확한 오류를 식별하는 동안 계정 정보를 보존하고 Epic이 직접 제공하는 지침을 따르십시오.
원인을 추측하지 않고도 수정 조치 인식
오류 이름 corrective_action_required 는 Epic 흐름이 계속되기 전에 작업이 필요함을 나타냅니다. 진단 정보에 코드 18206이 표시되면 코드와 이름을 함께 유지하십시오. Epic이 계정에 대해 실제로 해당 요구 사항을 보여주지 않는 한 특정 계약과 같은 특정 원인을 할당하지 마십시오.
신뢰할 수 있는 경로를 통해 Epic의 자체 로그인 흐름을 열고 계정의 지침을 검사합니다. 비공개 계속 링크를 공개 채팅에 복사하지 마십시오. 표시된 단계를 완료할 수 없는 경우 인증 URL 또는 그 안에 포함된 값을 노출하지 않고 어느 단계가 차단되었는지 보고합니다. 초기 연결, Fortnite 로그인 또는 세션 갱신 중에 메시지가 나타나는지 확인하세요. 이 구분은 표시되는 HTTP 응답이 동일한 광범위한 오류 상태일 때에도 유용합니다.
세션에 관한 새로 고침 토큰 오류
보고된 코드 18036을 포함한 invalid_refresh_token 응답은 세션을 새로 고치는 데 사용되는 토큰과 관련이 있습니다. 이것 자체로는 별도로 저장된 DeviceAuth 자격 증명이 영구적으로 사용할 수 없음을 증명하지 않습니다. 하나의 새로 고침이 실패했기 때문에 모든 자격 증명을 삭제하면 계정을 안전하게 복구하는 데 필요한 정보가 제거될 수 있습니다.
서비스에서 다시 로그인하거나 계정을 다시 연결하라는 메시지가 표시되는지 확인합니다. 지원되는 복구 경로를 한 번 따르십시오. 지원팀이 세션 문제와 나중에 발생한 계정 연결 문제를 구분할 수 있도록 이전 오류 시간을 보관하십시오. 토큰 또는 비밀번호를 다른 사용자와 공유하여 새로 고침 실패를 복구하려고 시도하지 마십시오.
요청을 중복하지 않고 복구 흐름 사용
반복적으로 로그인 시도를 하는 경우 여러 계정 연결 요청이 동시에 발생할 수 있습니다. 이전 계정의 늦은 결과는 패널에서 현재 선택된 계정에 대한 인증으로 취급되어서는 안됩니다. 각 복구가 완료된 후에 표시되는 계정 ID를 확인하십시오.
- 안전한 오류 이름, 숫자 코드(있는 경우) 및 시간대를 기록합니다.
- 공식 계정 인터페이스를 통해 Epic에서 보여주는 모든 작업을 완료하십시오.
- 지원되는 연결 또는 복구 흐름으로 돌아가 한 번 시도를 완료합니다.
- 봇을 시작하거나 다른 계정의 설정을 변경하기 전에 연결된 Epic 계정을 확인하세요.
검증된 결정에 대한 예약 삭제
일반적인 로그인 실패, 오프라인 봇 또는 재연결 상태는 자격 증명을 영구적으로 제거할 수 있는 충분한 증거가 아닙니다. 공급자의 invalid-auth 플래그 또한 실시간 연결 상태와 다릅니다. 지원팀은 제공업체가 확인한 내용과 증거에 적용되는 저장된 자격 증명을 확인해야 합니다.
고장을 분류하는 데 필요한 진단 세부 정보만 보내십시오. 스크린샷 또는 로그에서 DeviceAuth 비밀, 액세스 토큰, 새로 고침 토큰, 쿠키, 이메일 주소 및 개인 링크를 제거합니다. 계정이 복구 가능한 경우, ID 및 인증 기록을 그대로 유지하면 불필요한 재구성 대신 의도적으로 다시 연결할 수 있습니다.