Epic Giriş Etkinliği Gerekir: Hesabı Koru ve Adımları Kontrol Et
Epic giriş hataları başarısız kimlik doğrulama adımının bağlamında okunmalıdır. Bir eylem gerektiren yanıt, başarısız bir oturum yenileme ve hesap kimlik bilgilerinin reddedilmesi farklı sinyallerdir. Bunların hepsi kaydedilmiş hesabın silinmesine yol açmamalıdır. Kesin hatayı tespit ederken hesap bilgisini koruyun ve Epic tarafından doğrudan sağlanan talimatları izleyin.
Sebebini tahmin etmeden düzeltme eylemi tanı
Hata adı corrective_action_required, Epic akışının devam edebilmek için bir eylem gerektirdiğini gösterir. Eğer tanısal bilgide 18206 kodu da gösterilirse, kod ve isim birlikte tutulur. Epic gerçekten hesabın bu gereksinimini göstermedikçe, belirli bir anlaşma gibi belirli bir nedeni tanımlamayın.
Güvenilir bir rota üzerinden Epic'in kendi giriş akışını açın ve hesabın talimatlarını inceleyin. Özel devam linkini kamusal sohbete kopyalamaktan kaçının. Eğer gösterilmiş adım tamamlanamazsa, kimlik doğrulama URL'si veya içindeki herhangi bir değeri ortaya çıkarmadan hangi aşamanın engellendiğini raporlayın. Mesajın ilk bağlantı, Fortnite girişi veya oturum yenileme sırasında ortaya çıkıp çıkmadığını dikkate alın. Bu ayrım, görünen HTTP yanıtının aynı geniş hata durumunda olduğunda bile yararlıdır.
Yenileme-tokeni bir oturumla ilgili bir hata
Raporlanan 18036 kodu da dahil olmak üzere, bir oturumu yenilemek için kullanılan token ile ilgili bir invalid_refresh_token yanıtı. Bu, kendi başına ayrı olarak kaydedilmiş olan DeviceAuth kimlik bilgilerinin kalıcı olarak kullanılamaz olduğunu kanıtlamaz. Bir güncellemenin başarısız olması nedeniyle her kimlik bilgisinin sililmesi, hesabı güvenli bir şekilde geri getirmek için gerekli bilgileri silebilir.
Hizmetin size tekrar giriş yapmanızı veya hesaba yeniden bağlanmanızı isteyip istemediğini kontrol edin. Desteklenen kurtarma yolunu bir kez izle. Destek bir oturum sorununu daha sonraki bir hesap bağlantı sorunundan ayırt edebilsin diye önceki hata zamanına dikkat edin. Bir yenileme hatasını başka bir kullanıcıyla bir token veya gizli paylaşarak asla düzeltmeye çalışmayın.
Geri alma akışını örtüşen talepsiz kullan
Tekrarlanan giriş girişimleri birden fazla hesap bağlantı isteğini uçuşa bırakabilir. Daha önceki bir hesaba ait gecikmiş bir sonuç, panelde şu anda seçilen hesaba ait bir yetkilendirme olarak değerlendirilmemelidir. Her tamamlanmış geri alma sonrasında gösterilmiş olan hesap kimliğini kontrol edin.
- Güvenli hata ismini, mevcutsa sayısal kodu ve zaman dilimini kaydet.
- Epic tarafından resmi hesap arayüzü aracılığıyla gösterilmiş herhangi bir eylemi tamamlayın.
- Desteklenen bağlantı veya geri alma akışına dön ve bir deneyi tamamla.
- Botu başlatmak veya başka bir hesabın ayarlarını değiştirmeden önce bağlantılı Epic hesabını doğrulayın.
Bir doğrulama kararı için rezerv silme
Genel bir giriş başarısızlığı, çevrimdışı bir bot veya yeniden bağlanma durumu, kimlik bilgilerinin kalıcı olarak kaldırılması için yeterli kanıt değildir. Bir sağlayıcının geçersiz kimlik bayrağı da canlı bağlantı durumundan farklıdır. Destek sağlayıcının neyi doğruladığını ve kanıtın hangi kaydedilmiş kimliğe uygulandığını belirlemek zorundadır.
Sadece hatayı sınıflandırmak için gerekli tanısal detayları gönder. DeviceAuth gizlilerini, erişim token'larını, yenileme token'larını, çerezleri, e-posta adreslerini ve özel bağlantıları ekran görüntülerinden veya loglardan kaldırın. Eğer hesap geri kazanılabilirse, kimliğini ve kimlik doğrulama geçmişini bozulmadan tutmak gereksiz bir yeniden inşa yerine kasten tekrar bağlanmaya olanak sağlar.