BOTLOBBIESВлияет ли выбор языка сайта на электронную почту моего аккаунта?
Сайт отправляет выбранный язык интерфейса с поддерживаемыми действиями учетной записи и может сохранить распознанные предпочтения в вашей учетной записи. Для электронных писем о сбросе пароля поддерживаемый язык, предоставленный с запросом, имеет приоритет над сохраненными предпочтениями.
Выберите язык перед действием с учетной записью
Используйте выборщик языка веб-сайта перед началом нового входа, регистрации или запроса восстановления пароля. Интерфейс сохраняет выбранный язык в текущем браузере, где доступно локальное хранилище, и поддерживаемые формы включают его в свой запрос. Уже отправленное сообщение не перезаписывается, когда вы изменяете выборщик позже. Прочитайте конкретную электронную почту, которую вы получили, и экран, который вы используете, а не предполагайте, что новый выбор браузера меняет каждое предыдущее сообщение или каждую страницу, которую Вы уже открыли в другом месте.
Различие между предпочтениями браузера и учетной записи
Браузер может запомнить язык, не имея этого предпочтения в другом профиле браузера. Поток учетной записи также может сохранить поддерживаемый язык для последующих сообщений после действия по аутентификации. Это два различных места, где можно сохранить предпочтение. Если запрос на восстановление предоставляет распознанный язык, он используется для этого электронного письма о сбросе; в противном случае сохраненные предпочтения учетной записи могут обеспечить выбор. Язык отображения почтового ящика и ваш язык Fortnite сами по себе не определяют, какой язык интерфейса был предоставлен запросом веб-сайта.
Сообщить о конкретном непереведенном сообщении
Если сообщение об учетной записи появляется на неожиданном языке, укажите действия, выбранный язык перед отправкой и приблизительное время. Поделитесь видимой формулировкой конфиденциально без включения токенов восстановления, кодов входа или полных ссылок на учетную запись. Некоторые публичные справочные материалы могут иметь свой собственный языковой охват, поэтому выбор языка веб-сайта не следует толковать как обещание того, что каждое руководство или внешняя страница имеет переводное издание. При проблеме с электронной почтой учетной записи сосредоточьтесь на конкретном сообщении и текущем запросе, а не на повторном запуске дополнительных сообщений по восстановлению.