A escolha do idioma do meu site também afeta os e-mails da conta?
O site envia o idioma da interface selecionado com ações de conta suportadas e pode salvar uma preferência reconhecida em sua conta. Para e-mails de redefinição de senha, um idioma suportado fornecido com a solicitação tem prioridade sobre a preferência salva.
Escolha o idioma antes da ação de conta
Use o seletor de idioma do site antes de iniciar um novo login, registro ou solicitação de recuperação de senha. A interface armazena o idioma selecionado no navegador atual onde o armazenamento local está disponível e os formulários com suporte o incluem em sua solicitação. Uma mensagem já enviada não é reescrita quando você altera o seletor posteriormente. Leia o e-mail específico que recebeu e a tela que está usando, em vez de assumir que uma nova escolha de navegador altera todas as mensagens anteriores ou todas as páginas que você já abriu em outro lugar.
Distinguir a preferência do navegador da preferência da conta
Um navegador pode lembrar um idioma sem que essa preferência esteja disponível em outro perfil de navegador. O fluxo de conta também pode salvar um idioma suportado para mensagens posteriores após uma ação autenticada. Esses são dois lugares diferentes onde uma preferência pode ser mantida. Se uma solicitação de recuperação fornecer um idioma reconhecido, ele será usado para esse e-mail de redefinição; caso contrário, a preferência de conta salva poderá fornecer a escolha. O idioma de exibição de uma caixa de correio e o seu idioma do Fortnite não estabelecem qual idioma da interface a solicitação do site forneceu.
Denunciar uma mensagem específica não traduzida
Se uma mensagem de conta for exibida em um idioma inesperado, identifique a ação, o idioma selecionado antes de enviá-la e o tempo aproximado. Compartilhe a mensagem visível de forma privada, sem incluir tokens de recuperação, códigos de login ou links completos da conta. Alguns materiais de referência pública podem ter sua própria cobertura linguística, portanto, a escolha do idioma do site não deve ser interpretada como uma promessa de que cada guia ou página externa tenha uma edição traduzida. Para um problema de e-mail da conta, concentre-se na mensagem específica e na solicitação atual em vez de acionar repetidamente mais e-mails de recuperação.