BOTLOBBIESComo faço para solicitar uma redefinição de senha de site esquecida?
Escolha a opção de senha esquecida do site e insira o endereço de e-mail ou nome de usuário registrado no BotLobbies.Se a solicitação puder ser processada para essa conta, a recuperação continuará por meio de um link enviado ao endereço de e‑mail salvo.
Usar o identificador da conta do site
Insira o e-mail ou nome de usuário que você usou para a conta do site BotLobbies, em vez de assumir que seu nome de exibição do Fortnite identifica a mesma conta. Verifique se há um erro ortográfico e certifique-se de que você pode acessar a caixa de correio associada a ele. A solicitação não altera sua senha por si só. Inicia uma operação de recuperação cujo link deve ser aberto e concluído separadamente. Não envie sua senha Epic, detalhes do cartão de pagamento ou dados de autorização do dispositivo no campo de senha esquecida ou em uma mensagem de suporte.
Entenda a confirmação genérica
Para privacidade, o site dá a mesma resposta aceita se o identificador corresponde a uma conta ou não. Essa resposta não prova que uma conta existe, que um e-mail foi aceito pelo provedor de envio ou que ele chegou à caixa de entrada. Se nenhuma mensagem for exibida, verifique o endereço registrado e as pastas da sua caixa de correio antes de solicitar repetidamente novos links. As solicitações e os e-mails enviados têm limites, portanto, criar muitas tentativas pode introduzir outro motivo para esperar sem resolver um identificador incorreto ou um problema de entrega da caixa de correio.
Continue a partir do e-mail de recuperação
Abra o link de recuperação em particular e use o formulário de nova senha que ele apresenta. Trate o link como uma credencial de conta: não é algo para colar em um bate-papo público ou encaminhar para um amigo. Se o link não for mais válido, solicite um novo através do mesmo fluxo do site em vez de tentar alterar seu endereço. Se o formulário informar que a senha já foi alterada, retorne para fazer login com a nova senha. Recuperar o acesso ao site não requer a compra de outro bot ou a alteração da senha da sua conta Epic.