BOTLOBBIESКак я могу запросить сброс забытого пароля для веб-сайта?
Выберите опцию забытого пароля сайта и введите адрес электронной почты или имя пользователя, зарегистрированный в BotLobbies. Если запрос может быть обработан для этой учетной записи, восстановление продолжается через ссылку, отправленную на ее сохраненный адрес электронной почды.
Используйте идентификатор аккаунта веб-сайта
Введите адрес электронной почты или имя пользователя, которые вы использовали для учетной записи на сайте BotLobbies, а не предполагайте, что ваше отображаемое имя Fortnite идентифицирует ту же учетную запись. Проверьте, не было ли ошибки в написание и убедитесь, что вы можете получить доступ к связанной с ней папке. Запрос сам по себе не меняет ваш пароль. Он запускает операцию восстановления, связь которой должна быть открыта и завершена отдельно. Не отправляйте пароль Epic, данные платежной карты или данные авторизации устройства в поле забытого пароля или в сообщении поддержки.
Понимание общего подтверждения
Для обеспечения конфиденциальности веб-сайт дает один и тот же ответ, независимо от того, соответствует ли идентификатор учетной записи или нет. Этот ответ не доказывает существования учетной записи, что электронное письмо было принято отправляющим его провайдером или что оно достигло папки "Входящие". Если сообщение не появляется, проверьте зарегистрированный адрес и папки вашего почтового ящика, прежде чем повторно запрашивать новые ссылки. Запросы и исходящие сообщения имеют ограничения, поэтому создание многочисленных попыток может привести к еще одной причине ждать без решения проблемы неправильного идентификатора или доставки почтового ящика.
Продолжить с восстановительного электронного письма
Откройте ссылку на восстановление в частном режиме и используйте представленную форму для изменения пароля. Рассмотрите ссылку как учетную запись: это не то, что вы можете вставить в публичный чат или переслать другу. Если ссылка более не действительна, запросите новую через тот же поток веб-сайта, а не пытаясь изменить ее адрес. Если форма говорит, что пароль уже был изменен, вернитесь к входу с новым паролем. Восстановление доступа к веб-сайту не требует покупки другого бота или изменения пароля вашей учетной записи Epic.