ログイン後に My Bots が空になった場合は、何をチェックすればよいですか?
まず、ボットに関連付けられたウェブサイトのアカウントにログインしていることを確認してください。パネルには認証済みのウェブサイトユーザが所有するボットが表示されます。Epic 認証やよく知られているプレイヤー名はそのアカウントのリストに自動的に表示されません。
開いているウェブサイトのアカウントを確認
パネルに表示されているアカウントの識別情報を読み、設定を完了したときに使用したメールアドレスまたはユーザ名と比較します。別のウェブサイトアカウントにログインしても、そこにはボットが見えない。複数のアカウントを作成したり、他人のEpic IDにリンクすることでその状況を解決することは避けてください。もし、元のウェブサイトアカウントにアクセスできない場合は、ボットのゲームアカウントを変更する前に、その忘れたパスワードフローとそれに関連付けられた受信箱を使用してください。
要求失敗から空の結果を分離
ローディング警告、ウェブサイトセッションの有効期限が切れ、空の所有ボットリストは異なる状態である。表示されるメッセージを読み、ボットが消えたと判断する前にアカウントの要求が終了するまで待つ。もし再びログインが必要な場合は、古いパネルからコマンドを出す代わりにウェブサイトのログインを完了します。要求自体が失敗した場合、その段階と時間を記録します。利用できないアカウントサービスは、ボットが削除されたことを確認できず、他の開いたタブを繰り返し更新することで、そのシーケンスを理解するのが難しくなる。
既存の関連付けを復元
アクセスまたは登録を確認した直後に戻る場合は、元のブラウザフローを保持し、その中で提供されている復旧指示を使用して、そのボットをあなたのアカウントと関連付けてください。サーバはボット名を証明として受け入れるよりも、所有権をチェックする。リストが空だからと言って、2度目の購入をしないでください。もし、期待された関連が復元できない場合は、アカウントの動作と見える警告をサポートに秘密裏に報告し、パスワードや認証リンクをメッセージから除外してください。調査は,どんな設定を変更する前に既存のボットの所有権を確立する必要がある。