BOTLOBBIESHva bør jeg sjekke hvis Mine roboter er tomt etter at jeg logger inn?
Bekreft først at du er logget på nettstedskontoen som er knyttet til roboten. Panelet viser bots som eies av den autentiserte nettstedbrukeren; en Epic-autorisasjon eller et kjent spillernavn fyller ikke automatisk ut kontoens liste.
Bekreft hvilken nettstedskonto som er åpen
Les kontoidentiteten som vises i panelet, og sammenlign den med e-postadressen eller brukernavnet du brukte da du fullførte det opprinnelige oppsettet. Det er mulig å logge inn på en annen nettsidekonto og fortsatt ikke se noen bot der. Unngå å løse denne situasjonen ved å opprette flere kontoer eller koble til andres Epic-identitet. Hvis du ikke har tilgang til den opprinnelige nettstedskontoen, kan du bruke glemte passord-flyten og innboksen som er knyttet til den før du gjør endringer i botens spillkonto.
Skille et tomt resultat fra en forespørselsfeil
En lastingsvarsel, en utløpt nettstedsøkt og en tom eier-bot-liste er forskjellige tilstander. Les meldingen som vises, og la kontoforespørselen fullføres før du bestemmer deg for at en bot har forsvunnet. Hvis pålogging kreves igjen, fullfører du nettstedets pålogging i stedet for å utstede kommandoer fra et gammeldags panel. Hvis selve forespørselen mislykkes, merker du stadiet og tidspunktet. En utilgjengelig kontotjeneste kan ikke fastslå at roboten ble slettet, og gjentatt oppdatering av andre åpne faner kan gjøre sekvensen vanskeligere å forstå.
Gjenopprett den eksisterende kontokoblingen
Hvis du kommer tilbake umiddelbart etter bekreftet tilgang eller registrering, beholder du den opprinnelige nettleserflyten og bruker gjenopprettingsinstruksjonene den gir for å knytte denne roboten til kontoen din. Serveren sjekker eierskap i stedet for å godta et botnavn som bevis. Ikke gjør et nytt kjøp bare fordi listen er tom. Hvis den forventede tilknytningen fortsatt ikke kan gjenopprettes, rapporter kontohandlingen og synlig advarsel privat til kundestøtte, hold passord og autorisasjonskoblinger utenfor meldingen. Etterforskningen bør etablere den eksisterende botens eierskap før du endrer noe oppsett.