Que dois-je vérifier si Mes bots est vide après que je me suis connecté?
Le panneau répertorie les bots appartenant à l'utilisateur authentifié du site Web. Une autorisation Epic ou un nom de joueur familier ne remplit pas automatiquement la liste de ce compte. Vous pouvez également vérifier que vous êtes connecté au compte du site Web associé au bot.
Confirmez quel compte de site Web est ouvert
Lisez l'identité du compte affichée dans le panneau et comparez-la avec l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur que vous avez utilisé lors de la configuration initiale. Il est possible de se connecter avec succès à un compte de site Web différent et de ne toujours pas voir de bot là-bas. Évitez de résoudre cette situation en créant plus de comptes ou en liant l'identité Epic de quelqu'un d'autre. Si vous ne pouvez pas accéder au compte du site Web d'origine, utilisez son flux de mot de passe oublié et la boîte de réception qui lui est associée avant d'apporter des modifications au compte de jeu du bot.
Séparer un résultat vide d'un échec de requête
Un avertissement de chargement, une session expirée et une liste de bots possédés vide sont des états différents. Lisez le message affiché et attendez que la demande de compte se termine avant de décider qu'un bot a disparu. Si la connexion est à nouveau requise, complétez la connexion au site Web plutôt que d'émettre des commandes à partir d'un panneau obsolète. Si la requête elle-même échoue, notez son stade et son heure. Un service de compte indisponible ne peut pas établir que le bot a été supprimé, et l'actualisation répétée d'autres onglets ouverts peut rendre la séquence plus difficile à comprendre.
Récupérer l'association existante
Si vous revenez immédiatement après avoir confirmé l'accès ou l'inscription, conservez le flux de navigation d'origine et utilisez les instructions de récupération qu'il fournit pour associer ce bot à votre compte. Le serveur vérifie la propriété plutôt que d'accepter un nom de bot comme preuve. Ne faites pas un deuxième achat simplement parce que la liste est vide. Si l'association attendue ne peut toujours pas être récupérée, signalez l'action du compte et l'avertissement visible en privé au support, en gardant les mots de passe et les liens d'autorisation hors du message. L'enquête devrait établir la propriété du bot existant avant de modifier toute configuration.