Co powinienem sprawdzić, jeśli po zalogowaniu się Moje boty jest puste?
Najpierw potwierdź, że zalogowano się na konto w witrynie powiązanej z botem. Panel zawiera listę botów należących do uwierzytelnionego użytkownika witryny; autoryzacja Epic lub znana nazwa gracza nie wypełnia automatycznie listy tego konta.
Potwierdź, które konto witryny jest otwarte
Przeczytaj tożsamość konta wyświetloną w panelu i porównaj ją z adresem e-mail lub nazwą użytkownika użytą podczas wykonywania pierwotnej konfiguracji. Możliwe jest pomyślne zalogowanie się na inne konto w witrynie i nadal nie widzisz tam żadnego bota. Unikaj rozwiązywania tej sytuacji poprzez tworzenie większej liczby kont lub łączenie się z inną tożsamością Epic. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do oryginalnego konta w witrynie, skorzystaj z przepływu zapomnianego hasła i skojarzonej z nim skrzynki odbiorczej przed wprowadzeniem zmian na koncie gry bota.
Oddzielanie pustego wyniku od niepowodzenia żądania
Ostrzeżenie o ładowaniu, wygasła sesja witryny i pusta lista botów własnościowych to różne stany. Przeczytaj wyświetlony komunikat i poczekaj na zakończenie żądania konta, zanim zdecydujesz, że bot zniknął. Jeśli ponowne logowanie jest wymagane, zakończ logowanie do witryny internetowej, zamiast wydawać polecenia ze starego panelu. Jeśli samo żądanie nie powiedzie się, odnotuj jego etap i czas. Niedostępna usługa konta nie może ustalić, że bot został usunięty, a wielokrotne odświeżanie innych otwartych kart może utrudnić zrozumienie sekwencji.
Odzyskiwanie istniejącego skojarzenia
Jeśli wracasz natychmiast po potwierdzeniu dostępu lub rejestracji, zachowaj oryginalny przepływ przeglądarki i użyj instrukcji odzyskiwania, którą zapewnia, aby skojarzyć tego bota z Twoim kontem. Serwer sprawdza własność, a nie akceptuje nazwę bota jako dowód. Nie dokonuj drugiego zakupu tylko dlatego, że lista jest pusta. Jeśli oczekiwane skojarzenie nadal nie może zostać odzyskane, zgłosić działanie konta i widoczne ostrzeżenie prywatnie do wsparcia, zachowując hasła i linki autoryzacyjne poza wiadomością. Badania powinny ustalić istniejącą własność bota przed zmianą jakiejkolwiek konfiguracji.