如果登录后我的机器人是空的,我应该检查什么?
首先,确认您已登录与机器人程序关联的网站帐户。 面板列出了经过身份验证的网站用户所拥有的机器人程式;Epic 授权或熟悉的玩家名称不会自动填充该帐户的列表。
确认哪个网站帐户是打开的
阅读面板中显示的帐户身份,并将其与完成最初设置时使用的电子邮件或用户名进行比较。您可以成功登录到另一个网站帐户,但仍然看不到机器人程序。避免通过创建更多帐户或链接他人的 Epic 身份来解决这种情况。如果您无法访问原始网站帐户,请在更改机器人的游戏帐户之前使用其忘记密码流程和相关的收件箱。
将空结果与请求失败分离
加载警告、过期的网站会话和空拥有机器人程序列表是不同的状态。阅读显示的消息,并在决定机器人程序已消失之前等待帐户请求完成。如果需要再次登录,请完成网站登录,而不是从陈旧的面板发出命令。如果请求本身失败,请记录其阶段和时间。不可用的帐户服务无法确定机器人程序已被删除,反复刷新其他打开的标签页可能会使序列更难理解。
恢复现有关联
如果您在确认访问或注册后立即返回,请保留原始浏览器流程并使用其中提供的恢复指令将该机器人与您的帐户关联。服务器检查所有权,而不是接受机器人程序名称作为证据。不要仅仅因为列表是空的而进行第二次购买。如果仍然无法恢复预期的关联,请私下向支持部门报告帐户操作和可见警告,并将密码和授权链接从消息中删除。调查应该在更改任何设置之前确定现有机器人的所有权。