BOTLOBBIESVad händer med ytterligare bottar när huvudprenumerationen upphör?
De publicerade villkoren säger att ytterligare bots slutar förnya i slutet av deras nuvarande period när huvudbotens prenumeration upphör. Att bara stoppa huvudbotten avslutar inte den prenumerationen.
Faktureringsförhållandet är viktigt
Ytterligare robotar är kopplade till en huvudprenumeration även om deras veckovisa fakturering är separat. Denna relation gör att tjänsten kan kontrollera att huvudprenumerationen fortfarande är en berättigad grund för arrangemanget med ytterligare bot. Villkoren beskriver vad som händer när huvudprenumerationen upphör: de ytterligare robotarna slutar förnyas i slutet av den aktuella perioden. Detta är inte ett löfte om att varje bot delar huvudbotens exakta förnyelsedatum. Olika aktiveringstider kan ge olika aktuella perioder för de berörda prenumerationerna.
Förväxla inte en stoppad bot med en avslutad plan
Om du pausar eller kopplar från huvudroboten ett tag kan dess prenumeration fortfarande vara aktiv och schemalagd att förnyas. Den här körningsåtgärden innebär därför inte att beroende ytterligare prenumerationer slutar förnyas. Om du vill ändra faktureringen använder du lämplig avbokningsprocess och kontrollerar ikraftträdandedatumet. Om ditt mål är att bara stoppa en ytterligare robot använder du den individuella avbokningskontrollen i Mina robotar istället för att avsluta huvudprenumerationen utan att ta hänsyn till effekten på resten av kontot.
Granska varje relevant period
Innan du avbryter huvudplanen, notera huvudprenumerationens effektiva slut och de aktuella perioderna för de ytterligare bots du bryr dig om. Behåll eventuella bekräftelser du får. Om det är oklart vad en annan bot ska göra, be supporten att granska faktureringsförhållandet med hjälp av privata köpreferenser. Antag inte att en offlinestatus svarar på den frågan. Slutförandet av förnyelser är också separat från radering av inställningar eller Epic-auktorisering. Betalda bots kan behålla inställningar när de är inaktiva, och sekretessförfrågningar eller återkallande av auktorisering kräver egna lämpliga steg.