BOTLOBBIES¿Qué sucede con los bots adicionales cuando finaliza la suscripción principal?
Los términos publicados dicen que los bots adicionales dejan de renovarse al final de su período actual cuando termina la suscripción del bot principal, pero simplemente detener el bot principal no termina esa suscripción.
La relación de facturación importa
Los bots adicionales están vinculados a una suscripción principal, aunque su facturación semanal es independiente. Esta relación permite al servicio comprobar que la suscripción principal sigue siendo una base elegible para el acuerdo de bot adicional. Los términos describen lo que sucede cuando termina la suscripción principal: los bots adicionales dejan de renovarse al final de su período actual. Esto no es una promesa de que cada bot comparta la fecha exacta de renovación del bot principal. Diferentes tiempos de activación pueden producir diferentes períodos actuales para las suscripciones involucradas.
No confundas un bot detenido con un plan terminado
Si detienes o desconectas el bot principal durante un tiempo, su suscripción puede seguir activa y programada para renovarse. Por lo tanto, esa acción en tiempo de ejecución no establece que las suscripciones adicionales dependientes dejen de renovarse. Para cambiar la facturación, utiliza el proceso de cancelación adecuado y comprueba su fecha de entrada en vigor. Si tu objetivo es detener solo un bot adicional, usa su control de cancelación individual en Mis bots en lugar de finalizar la suscripción principal sin considerar el efecto en el resto de tu cuenta.
Revisar cada período relevante
Antes de cancelar el plan principal, anote el final efectivo de la suscripción principal y los períodos actuales de los bots adicionales que le interesan. Guarda cualquier confirmación que recibas. Si la siguiente acción de un bot adicional no está clara, pídele al soporte que revise su relación de facturación utilizando referencias de compra privadas; no asuma que un estado sin conexión responde a esa pregunta. El final de las renovaciones también es independiente de la eliminación de preferencias o autorización de Epic. Los bots pagados pueden conservar la configuración mientras están inactivos, y las solicitudes de privacidad o la revocación de autorización requieren sus propios pasos apropiados.