BOTLOBBIESWas passiert mit zusätzlichen Bots, wenn das Hauptabonnement endet?
Die veröffentlichten Bedingungen sagen, dass zusätzliche Bots am Ende ihrer aktuellen Laufzeit nicht mehr erneuert werden, wenn das Abonnement des Hauptbots endet. Ein einfaches Stoppen des Hauptbots beendet dieses Abonnement nicht.
Die Abrechnungsbeziehung ist wichtig
Zusätzliche Bots sind mit einem Hauptabonnement verknüpft, obwohl ihre wöchentliche Abrechnung separat erfolgt. Diese Beziehung ermöglicht es dem Dienst zu überprüfen, ob das Hauptabonnement weiterhin eine berechtigte Grundlage für die zusätzliche Bot-Vereinbarung ist. Die Bedingungen beschreiben, was passiert, wenn das Hauptabonnement endet: Die zusätzlichen Bots werden am Ende ihrer aktuellen Laufzeit nicht mehr erneuert. Dies ist kein Versprechen, dass jeder Bot das genaue Erneuerungsdatum des Hauptbots teilt. Unterschiedliche Aktivierungszeiten können zu unterschiedlichen Laufzeiten für die beteiligten Abonnements führen.
Verwechseln Sie einen gestoppten Bot nicht mit einem beendeten Plan
Wenn Sie den Hauptbot für eine Weile pausieren oder trennen, kann sein Abonnement immer noch aktiv sein und die Verlängerung geplant sein. Diese Laufzeitaktion stellt daher nicht fest, dass abhängige zusätzliche Abonnements nicht mehr verlängert werden. Um die Abrechnung zu ändern, verwenden Sie den entsprechenden Kündigungsprozess und überprüfen Sie das Datum des Inkrafttretens. Wenn Sie nur einen zusätzlichen Bot stoppen möchten, verwenden Sie die individuelle Kündigungssteuerung in Meine Bots, anstatt das Hauptabonnement zu beenden, ohne die Auswirkungen auf den Rest Ihres Kontos zu berücksichtigen.
Überprüfen Sie jeden relevanten Zeitraum
Bevor Sie den Hauptplan kündigen, notieren Sie sich das Ende des Hauptabonnements und die aktuellen Laufzeiten der zusätzlichen Bots, die Ihnen wichtig sind. Bewahren Sie alle Bestätigungen auf, die Sie erhalten. Wenn die nächste Aktion eines zusätzlichen Bots unklar ist, bitten Sie den Support, die Abrechnungsbeziehung mithilfe privater Kaufreferenzen zu überprüfen. Gehen Sie nicht davon aus, dass der Offlinestatus diese Frage beantwortet. Das Ende der Verlängerungen ist auch unabhängig von der Löschung von Präferenzen oder Epic-Autorisierung. Bezahlte Bots können Einstellungen beibehalten, während sie inaktiv sind, und Datenschutzanfragen oder Autorisierungswiderruf erfordern eigene geeignete Schritte.