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問題を解決する

何かが失敗したとき、サービスの状態ページで何をチェックすべきですか?

情報の最新状態、影響を受けたサービス、最近の関連する事件の更新を確認してください。公開されたステータスページは有用なコンテキストですが、操作要約はあなたの個々のボットアクションや Fortnite のマッチが成功したことを証明しません。

色を解釈する前に鮮度を読み込む

このページは現在の情報、古い受信情報、利用できないデータを区別します。最後の更新が失敗した場合、以前に成功した読み込みを新しさの保証として扱うべきではありません。インシデントが進行中かどうか判断する前に、最後のチェックと最後の受信データの時間を比較してください。古いスナップショットからの健康なサービスラベルは、現在の観測と異なる質問に答えます。問題を報告するときは、最も安心感のある緑色の指示灯だけをコピーするのではなく、ページが新しさについて実際に言っていることに注意してください。

サービスと事故の詳細を見て

サービスとアクティブなイベントフィルタを使って、あなたが観察した症状に関連する情報を見つけてください。古い解決済みのイベントが新しい障害を説明していると仮定するよりも、更新の順序を読んでください。プロバイダの通知は元の言語で保存され、周辺のインターフェースは翻訳できます。公開イベントは広範囲の中断を説明するのに役立ちますが、それはほぼ同時に起こる個々の招待、アカウント復旧、または美的な問題の原因を確立することはできません。

遅延や稼働状況の説明は、確認できた範囲にとどめる

発表された API 遅延はプレイヤーのゲーム中のピングではなく、履歴バーは各セッションの連続測定ではなく発表されたイベントを表しています。これらのグラフを、正確な動作、時間、および自分のパネルからの応答と共にコンテキストとして使用してください。要約が動作している間にボットが失敗した場合は、観察結果が無効であると仮定する代わりに特定の失敗を報告してください。イベントがリストされている場合は、要約が色を変えるかどうかを見るだけでなく、再起動しないで現在の更新を追跡してください。