当出现故障时,我应该在服务状态页面上检查哪些内容?
检查信息的最新状态、受影响服务以及最新相关事件更新。 公共状态页面是有用的背景信息,但操作摘要并不能证明您的个人机器人程序行动或 Fortnite 匹配成功。
在解读颜色之前阅读新鲜度
该页面区分当前信息、已收到的较旧信息和不可用数据。如果上次刷新失败,则不应将之前成功读取的数据视为新的保证。在决定事件是否正在进行之前,比较上次检查和上次接收数据的时间。来自旧快照的健康服务标签回答了与当前观测不同的问题。报告问题时,请注意网页实际上是如何描述新鲜度的,而不是仅仅复制最令人放心的绿色指示符。
查看服务和事件详情
使用服务和活动事件过滤器查找与您观察到的症状相关的信息。 阅读更新序列,而不是假设已解决的事件解释了新故障。 提供程序通知保留原始语言,而周围界面可以翻译。 公共事件可能有助于解释更广泛的中断,但它无法确定每个单独邀请、帐户恢复或近乎同时发生的外观问题的原因。
保持延迟和可用性声明的限制
已发布的 API 延迟并非您玩家的游戏内 ping,历史记录栏代表已发布的事件,而不是每个会话的连续测量值。将这些图表与您自己的面板中的确切操作、时间和响应一起用作上下文。如果您的机器人程序在摘要正常运行时出现故障,请报告具体的故障,而不是假设您的观察结果无效。如果列出了某个事件,请跟踪其当前更新,而不要重复重启工作连接,仅仅是为了查看摘要是否改变颜色。