BOTLOBBIESPerché Rinnova apre una fattura Stripe invece di un nuovo checkout?
Rinnova può aprire una fattura Stripe ospitata quando il bot ha già una fattura non pagata valida per l'abbonamento esistente. Questo è diverso dall'acquisto di un nuovo abbonamento dopo che quello vecchio è terminato.
Recupero di quanto già dovuto
Un abbonamento esistente può avere una fattura aperta che deve essere pagata prima che l'accesso sia confermato per il periodo successivo. Il servizio controlla la fattura rispetto al bot, all'abbonamento e al cliente anziché sostituirla automaticamente con un nuovo checkout. Se i controlli sono positivi, il passo successivo è la fattura ospitata associata a quel contratto. Il suo importo può riflettere i termini settimanali, mensili o annuali esistenti. Non deve necessariamente corrispondere al prezzo di una nuova offerta che vedi altrove sul sito oggi.
Perché un'azione diversa può apparire in seguito
Il flusso di rinnovo distingue una fattura aperta supportata da un abbonamento annullato o la cui attivazione incompleta è scaduta. Un contratto terminato può portare a un nuovo checkout, mentre un contratto con copertura a pagamento corrente confermata può semplicemente rimanere attivo. Se il servizio non può verificare lo stato, può rifiutare di preparare un'altra carica. Questo è il motivo per cui lo stesso controllo generale di rinnovo può portare a schermate diverse a seconda della situazione di fatturazione corrente del bot. L'azione deve seguire il contratto esistente, non una supposizione basata sull'etichetta del pulsante.
Controlla la fattura prima del pagamento
Verifica che l'importo, la valuta e le informazioni sull'abbonamento corrispondano al bot che intendi rinnovare. Il codice limita i link di recupero pagabili alle fatture Stripe ospitate, ma dovresti comunque navigare attraverso il flusso di recupero del tuo account piuttosto che un link copiato non richiesto. Se la fattura sembra errata, metti in pausa e chiedi al supporto di ispezionare il contratto con il relativo riferimento. Completare una fattura è un'azione di pagamento; non cambia la scelta della password dell'account web o sostituisce i passaggi separati necessari per accedere al pannello bot corretto.