BOTLOBBIES¿Por qué Renovación abre una factura de Stripe en lugar de un nuevo pago?
Renew puede abrir una factura de Stripe alojada cuando el bot ya tiene una factura pendiente de pago válida en su suscripción existente. Esto es diferente de comprar una nueva suscripción después de que la antigua haya finalizado.
Recupera lo que ya se debe
Una suscripción existente puede tener una factura abierta que necesita ser pagada antes de que se confirme el acceso para su próximo período. El servicio comprueba esa factura con el bot, la suscripción y el cliente en lugar de reemplazarla automáticamente con un nuevo pago. Si las comprobaciones pasan, el siguiente paso es la factura alojada asociada a ese contrato. Su monto puede reflejar los términos semanales, mensuales o anuales existentes. No tiene que coincidir con el precio de una nueva oferta que vea en otro lugar del sitio hoy.
Por qué puede aparecer una acción diferente más tarde
El flujo de renovación distingue una factura abierta compatible de una suscripción que se cancela o cuya activación incompleta ha caducado. Un contrato terminado puede llevar a un nuevo pago, mientras que un contrato con cobertura pagada actual confirmada simplemente puede permanecer activo. Si el servicio no puede verificar el estado, puede negarse a preparar otro cargo. Por eso, el mismo control general de renovación puede llevar a diferentes pantallas dependiendo de la situación de facturación actual del bot. La acción debe seguir el contrato existente, no una conjetura basada en la etiqueta del botón.
Revise la factura antes del pago
Comprueba que la cantidad, la moneda y la información de suscripción correspondan al bot que tenías previsto renovar. El código restringe los enlaces de recuperación pagaderos a las facturas de Stripe alojadas, pero debes seguir navegando por el flujo de recuperación propio de tu cuenta en lugar de un enlace copiado no solicitado. Si la factura parece incorrecta, haz una pausa y pide al soporte que inspeccione el contrato con su referencia. Completar una factura es una acción de pago; no cambia en sí misma tu elección de contraseña de cuenta web ni reemplaza los pasos separados necesarios para iniciar sesión en el panel del bot correcto.