Proč se při obnovení otevře faktura Stripe namísto nového pokladního účtu?
Renew může otevřít hostovanou fakturu Stripe, pokud bot již má platnou nezaplacenou fakturu na své stávající předplatné. To se liší od nákupu nového předplatného po skončení platnosti toho starého.
Získání toho, co již bylo dlužné
Stávající předplatné může mít otevřenou fakturu, která vyžaduje platbu před potvrzením přístupu na další období. Služba zkontroluje tuto fakturu s botem, předplatným a zákazníkem, místo aby ji automaticky nahradila novým pokladním. Pokud kontroly projdou, dalším krokem je hostovaná faktura přidružená k této smlouvě. Její částka může odrážet stávající týdenní, měsíční nebo roční podmínky. Nemusí se shodovat s cenou nové nabídky, kterou dnes náhodou vidíte jinde na webu.
Proč se může později objevit jiná akce
Tok obnovení odlišuje podporovanou otevřenou fakturu od předplatného, které je zrušeno nebo jehož neúplná aktivace vypršela. Ukončená smlouva může vést k novému checkoutu, zatímco smlouva s potvrzeným aktuálním placeným krytím může jednoduše zůstat aktivní. Pokud služba nemůže ověřit stav, může odmítnout připravit další poplatek. Proto stejné obecné ovládání obnovení může vést k různým obrazovkám v závislosti na aktuální fakturační situaci bota. Akce by měla následovat existující smlouvu, ne odhad na základě štítku tlačítka.
Před zaplacením si zkontrolujte fakturu
Zkontrolujte, zda částka, měna a informace o předplatném odpovídají robotovi, jehož obnovení jste zamýšleli provést. Kód omezuje odkazy pro obnovení plateb na hostované faktury Stripe, ale přesto byste měli pokračovat vlastním postupem obnovení svého účtu, nikoli nevyžádaným zkopírovaným odkazem. Pokud se vám zdá, že faktura je nesprávná, zastavte se a požádejte podporu o kontrolu smlouvy s jejím odkazem na fakturu. Vyplnění faktury je platební akcí; sama o sobě nemění vaši volbu hesla k webovému účtu ani nenahrazuje samostatné kroky potřebné k přihlášení ke správnému panelu bota.