BOTLOBBIESПочему при продлении открывается счет-фактура Stripe, а не новая оплата?
Renew может открыть счет-фактуру Stripe, когда у бота уже есть действительная неоплаченная подписка. Это отличается от покупки новой подписки после того, как старая закончилась.
Взыскание уже причитающихся сумм
У существующей подписки может быть открытый счет-фактура, который требует оплаты до подтверждения доступа на следующий период. Сервис проверяет этот счет-фактуру с ботом, подпиской и клиентом, а не заменяет его автоматически новой оплате. Если проверка проходит, следующим шагом является хостинговый счет-фактура связанный с этим контрактом. Его сумма может отражать существующие еженедельные, ежемесячные или годовые сроки. Она не должна соответствовать цене нового предложения, которое вы случайно видите в другом месте на сайте сегодня.
Почему впоследствии может появиться другое действие
Поток продления позволяет отличить поддерживаемый открытый счет-фактуру от подписки, которая была отменена или срок действия которой истек неполностью. Завершенный контракт может привести к новой оплате, в то время как контракт с подтвержденным текущим оплаченным покрытием может просто оставаться активным. Если служба не может проверить состояние, она может отказаться от подготовки нового счета. Вот почему один и тот же общий контроль продления может привести к различным экранам в зависимости от текущей ситуации оплаты бота. Действие должно следовать существующему контракту, а не догадке на основе метки кнопки.
Просмотр счета-фактуры перед оплатой
Проверьте, соответствует ли сумма, валюта и информация о подписке боту, который вы намеревались продлить. Код ограничивает платные ссылки на восстановление для хостованных счетов-фактур Stripe, но вы все равно должны переходить через собственный поток восстановления вашей учетной записи, а не через незапрошенную скопированную ссылку. Если счет-фактура кажется неправильной, сделайте паузу и попросите службу поддержки проверить контракт с его ссылкой. Заполнение счета-фактуры является действием оплаты; оно само по себе не меняет ваш выбор пароля веб-учетной записи или не заменяет отдельные шаги, необходимые для входа в правильную панель бота.