Pourquoi le paiement affiche-t-il une devise différente de l'USD ?
Le service peut accepter les paiements Stripe en devise locale ou convertis, même si ses prix de référence publiés sont en USD. Approuvez le montant réel et la devise affichés sur votre paiement.
Prix de référence et monnaie de paiement
Le catalogue public répertorie des montants tels que 1,99 USD par semaine, 6,99 USD mensuellement et 49,99 USD annuellement pour les plans principaux. Stripe peut présenter un montant converti pris en charge ou un prix en devise locale pris en charge pour un achat. Un symbole de devise différent ne signifie donc pas automatiquement un produit différent ou une erreur sur le site Web. Comparez le nom du plan, l'intervalle de facturation et le montant dû aujourd'hui. N'interprétez pas les chiffres d'un montant en devise locale comme s'ils étaient encore libellés en USD, en particulier lorsque les devises utilisent des conventions décimales différentes.
Montants récurrents et additionnels
Un abonnement a également un montant récurrent, qui doit être examiné séparément du montant zéro d'un essai aujourd'hui. Les robots supplémentaires peuvent utiliser un montant en devise locale pris en charge basé sur la devise de paiement de l'abonnement principal, avec arrondissement approprié à cette devise. Le code vérifie ces conditions plutôt que d'assumer que chaque devise a le même format décimal. Cela signifie que le montant final peut être différent d'un simple calcul que vous avez fait à partir du chiffre de référence en USD. Le montant effectivement présenté avant l’autorisation est celui que vous devez comprendre et accepter.
Résoudre l'incertitude avant de confirmer
Si la devise, l'intervalle ou le total est inattendu, arrêtez-vous avant le paiement et examinez l'offre sélectionnée. Un recouvrement de facture existant peut également concerner un ancien contrat plutôt que la nouvelle annonce d'achat en cours. Contactez le support via le canal privé du site si vous ne parvenez pas à réconcilier l'écran avec ce contrat. Gardez la référence d’achat et le montant visibles, mais ne partagez pas les détails complets de la carte. L'existence d'un support de la devise locale ne promet pas un taux de change particulier ou n'élimine pas les conditions distinctes que votre fournisseur de paiement applique à votre propre compte.