Vyhledávání zápasu bylo zrušeno nebo vypršela platnost požadavku: jak zjistit příčinu
Zrušené hledání a vypršenou lístek pro vytváření zápasů popisuje pokus, který nebyl dokončen podle očekávání. Žádná z těchto zpráv vám sama o sobě neříká, že hostování bota skončilo nebo že jeho přihlašovací údaje Epic jsou neplatné. Než to zkusíte znovu, zjistěte, co hra Fortnite dělala, jestli se párty změnila a jestli má bot stále aktivní připojení a přístup k hostitelskému počítači.
Udržujte časovou osu vyhledávání oddělenou od hostingu
Zapište si pořadí, které jste pozorovali: bot se připojil, hráč stiskl tlačítko Připraveno, objevilo se vyhledávání a pak se zobrazila chyba zrušení nebo lístku. Pokud bot poté zůstal ve hře, je to něco jiného než zmizení účtu nebo ukončení zkušební verze.
Panel může tyto připomínky obdržet v různých časech. Před interpretací popisku připojení jako příčiny dřívější chyby přiřazování zkontrolujte jeho poslední aktualizaci. Starý snímek nemůže spolehlivě vysvětlit novou událost a úspěšný start nebo odpověď na příkaz nedokazuje, že Fortnite přijal lístek pro vytváření zápasů.
Zkontrolujte stranu před dalším hledáním
Použijte hráčem vedenou party a pozvěte do ní bota. Potvrďte členství ve Fortnite, místo abyste se spoléhali pouze na online ikonu seznamu přátel. Zkontrolujte vybranou aktivitu a všechna viditelná omezení, která Fortnite pro párty hlásí.
- Zastavit vydávání nových akcí, zatímco aktuální vyhledávání stále mění stav.
- Potvrďte, že zamýšlený hráč je vedoucí skupiny a bot zůstává členem.
- Přečtěte si přesnou zprávu o zrušení nebo lístku zobrazenou ve hře nebo na panelu.
- Pokud se párty změnila, obnovte před novým pokusem zamýšlené nastavení.
Neobtěžujte vypršenou jízdenku do opakovaných příkazů
Odpověď, která přijde pozdě, může způsobit nejistotu akce. Pokud na tlačítko kliknete znovu, může se zobrazit druhý požadavek, zatímco první je stále ve fázi zpracování. Zkontrolujte výslednou stranu a vyhledejte nejprve stav. Pokud služba výslovně uvádí, že platnost operace vypršela bez potvrzení, nepředpokládejte, že se operace zdařila nebo že neměla žádný účinek. Také rozlišujte dobu platnosti lístku od vypršení zkušební verze: jsou to samostatné termíny. Chyba ticketu neznamená, že váš hosting skončil, takže zkontrolujte záznam o zkušebním nebo placeném přístupu samostatně.
Nepovažujte každé zrušení za problém regionu. Bot zpracovává region prostřednictvím svého nativního chování. Výběr regionu nemůže opravit ztracené spojení, změnu vedoucího strany nebo omezení aktivity. Zaznamenávejte zprávu související s regionem, pokud je skutečně zobrazena, spíše než odvození z obecného selhání.
Identifikujte důkazy, které může podpora použít
Užitečná zpráva obsahuje čas a časové pásmo, vybranou aktivitu, zda se objevilo vyhledávání a zda bot zůstal ve skupině po selhání. Přidejte bezpečný diagnostický kód, pokud jej panel poskytuje. Nesdílejte ověřovací tokeny, odkazy na soukromé relace ani úplný neredigovaný protokol.
Vysvětlete, zda se stejná událost stala po změně strany nebo po přerušení připojení. Podpora pak může porovnat příslušná časová razítka, namísto hádání z obecného popisu, jako je „lobby selhala“.Žádný stav připojení, indikátor Připraveno nebo přijatý příkaz nezaručuje úspěšné vytvoření zápasu nebo určitý typ zápasu.