إلغاء مقارنة أو انتهاء صلاحية التذكرة: تحقق من الفشل الفعلي
يصف البحث الملغى وتذكرة مقارنة انتهت صلاحيتها محاولة لم تنته كما هو متوقع. لا تخبرك أي من الرسائل، في حد ذاتها، بأن استضافة الروبوت قد انتهت أو أن بيانات اعتماده الإبداعية غير صحيحة. قبل المحاولة مرة أخرى، اعرف ما كان يفعله فورتنايت، وما إذا كانت المجموعة قد تغيرت وما إذا كان الروبوت لا يزال لديه اتصال نشط وإمكانية الوصول إلى الاستضافة.
إبقاء الجدول الزمني للبحث منفصلا عن الاستضافة
ضع في الاعتبار الترتيب الذي لاحظته: انضم الروبوت، واللاعب ضغط على جاهز، وظهر البحث، ثم ظهر خطأ إلغاء أو تذكرة. إذا بقي الروبوت في الحزب بعد ذلك، فهذا مختلف عن اختفاء الحساب أو انتهاء المحاكمة.
ويجوز للفريق أن يتلقى هذه الملاحظات في أوقات مختلفة. تحقق من آخر تحديث قبل تفسير علامة الاتصال كسبب لخطأ سابق في التوافق. لا يمكن أن تفسر لقطة حية قديمة حدثًا جديدًا بشكل موثوق به، ولا يثبت استجابة بدء أو أمر ناجحة أن فورتنايت قبلت تذكرة التوفيق.
تحقق من الطرف قبل البحث مرة أخرى
2- استخدم حفلة بقيادة اللاعبين ودع الروبوت إليها. 3- أكد العضوية في فورتنايت بدلاً من الاعتماد فقط على أيقونة قائمة الأصدقاء على الإنترنت. 4- استعرض النشاط المختار وأي قيود مرئية تبلغ عنها فورتنايت للحفلة.
- توقف عن إصدار إجراءات جديدة بينما البحث الحالي لا يزال في حالة متغيرة.
- أكد أن اللاعب المقصود هو قائد الفريق وأن الروبوت يظل عضوا.
- اقرأ رسالة الإلغاء أو التذكرة بالضبط التي تظهرها اللعبة أو اللوحة.
- إذا تغيرت الجهة، استرد الترتيب المقصود قبل القيام بمحاولة جديدة.
لا تحول تذكرة منتهية الصلاحية إلى أوامر متكررة
الاستجابة التي تصل متأخرة قد تجعل العمل غير مؤكد. النقر مرة أخرى على الفور قد ينتج طلب ثان بينما الأول لا يزال قيد المعالجة. تحقق من الطرف الناتج وحالة البحث أولا. إذا قالت الخدمة صراحة أن العملية انتهت دون تأكيد، لا تفترض أنها نجحت أو أنها لم يكن لها أي تأثير. تميز أيضاً مدة حياة التذكرة من مدة التجربة: فهي مواعيد نهائية منفصلة. خطأ التذكرة لا يثبت أن وقت استضافتك انتهى، لذلك تحقق من سجل التجربة أو الوصول المدفوع بشكل مستقل.
تجنب معاملة كل إلغاء على أنه مشكلة إقليمية. الروبوت يتعامل مع المنطقة من خلال سلوكها الأصلي. إن اختيار منطقة لا يمكن أن يصحح اتصالا مفقودا، أو تغييرا في زعيم حزبي، أو تقييدا للنشاط. تسجيل رسالة ذات صلة بالمنطقة إذا كانت هناك واحدة في الواقع، بدلا من استنتاج واحد من فشل عام.
تحديد الأدلة التي يمكن أن يستخدمها الدعم
يتضمن تقرير مفيد الوقت والمنطقة الزمنية، والنشاط المختار، وما إذا كان قد ظهر بحث، وما إذا كان الروبوت قد بقي في الحزب بعد الفشل. يضيف رمز تشخيص آمن عندما يوفر الفريق رمزاً من هذا القبيل. لا تتقاسم رموز التحقق، أو روابط الجلسات الخاصة أو سجل كامل غير محرر.
شرح ما إذا كان نفس الحدث حدث بعد تغيير الطرف أو بعد انقطاع الاتصال. يمكن للدعم عندئذ مقارنة الختم الزمني ذي الصلة بدلا من التخمين من وصف عام مثل "فشل القاعة". لا حالة اتصال، مؤشر جاهز أو أمر مقبول يضمن نجاح التوفيق أو نوع معين من التوافق.