BOTLOBBIESWaarom kan een ouder abonnement een andere weekprijs hebben?
Bestaande contracten kunnen afwijken van de huidige nieuwkoopprijzen. De code herkent zowel oudere wekelijkse contracten van 1,00 USD als nieuwere wekelijkse contracts van 1,99 USD; extra bots hebben aparte voorwaarden.
Gebruik het contract dat aan de bot is gekoppeld
Een openbare prijs beschrijft de aanbieding die momenteel wordt geadverteerd, terwijl een bestaand abonnement ook een specifiek opgeslagen contract en factureringsgeschiedenis heeft. De service herkent ondersteunde historische wekelijkse bedragen in plaats van elk oud abonnement te behandelen alsof het vandaag nieuw is aangeschaft. Dit betekent dat het bedrag van een vriend, een oude bon en een huidige checkout mogelijk niet allemaal hetzelfde contract beschrijven. Controleer het abonnement dat is gekoppeld aan uw eigen bot voordat u concludeert dat een verschil een fout is of dat de voorwaarden van iemand anders op u van toepassing zijn.
Extra bots zijn een ander geval
Het gepubliceerde aanbod voor extra bots heeft zeven gratis dagen gevolgd door 0,99 USD per bot per week. Het lagere bedrag verandert een onafhankelijke aankoop van de hoofdbot niet in een contract voor extra bots en het herprijst niet automatisch een hoofdabonnement dat u al hebt. Maandelijkse en jaarlijkse hoofdplannen gebruiken ook hun eigen bedragen en intervallen. Wanneer u twee schermen vergelijkt, identificeert u de bot, of deze nu hoofd- of extra is, het factureringsinterval en een proefperiode, in plaats van alleen het grootste weergegeven aantal te vergelijken.
Wijzigingen bevestigen voordat u betaalt
Een historisch bedrag is geen garantie dat een nieuwe vervangende aankoop na annulering dezelfde oude voorwaarden opnieuw zal openen. De vernieuwingsflow controleert of het een bestaande factuur moet herstellen of een nieuwe checkout moet maken. Lees de hoeveelheid en het interval op die daadwerkelijke volgende stap. Als uw ontvangstbewijs en de herstelpagina niet overeenkomen, vraagt u ondersteuning om het bestaande abonnement te controleren voordat u opnieuw betaalt. Geef de relevante referentie via een privékanaal en stuur geen volledige kaartgegevens, accountwachtwoorden of autorisatiegegevens met het verzoek.