Kan jeg starte prøveperioden på nytt på samme Epic-konto?
Standard gratis prøveversjon er tilgjengelig én gang per Epic-konto. Hvis du starter på nytt med en konto som allerede har brukt den, returneres den eksisterende prøveversjonen eller en melding som allerede er brukt.
Kontoen beholder sin prøveversjonshistorikk
Kvalifiseringen for prøveversjonen kontrolleres mot Epic-kontoen på serveren. Mens den innspilte prøveversjonen fremdeles er aktiv, kan en annen startforespørsel returnere samme prøveversjon og gjenværende tid. Når prøveperioden for kontoen er avsluttet, utsteder ikke tjenesten en ny standard 30-minutters tildeling for den. Den samme kontrollen gjenkjenner også eldre prøveopptak. Dette betyr at en side som ser ut til å være nyåpnet, fortsatt kan vise at kontoen allerede har brukt prøveversjonen, selv om den gjeldende nettleseren aldri har besøkt siden før.
Å bytte nettleser gir ikke ny rett til prøveperioden
En ny fane, en annen nettleser, et inkognitovindu eller slettede lokale innstillinger fjerner ikke kontoens registrerte bruk. Disse handlingene kan endre hva nettleseren husker, men de endrer ikke server- side berettigelse. Gjentatte trykk på Start kan bare returnere samme status eller et allerede brukt svar. Hvis du tror feil konto er koblet, sjekk Epic identiteten vist i flyten før du tar en annen handling. Ikke utlede en ny prøveperiode bare fra en ny innloggingsskjerm eller en annen enhet.
Valg etter standard prøveperiode
Etter å ha prøvd tjenesten, kan du se gjennom de betalte og kampanjealternativene som faktisk er tilgjengelige for kontoen din. En kortbasert PRO-prøveversjon, når den tilbys og er kvalifisert, er atskilt fra standardprøveversjonen og har egne abonnementsbetingelser. Tilgjengeligheten er ikke et løfte om at den opprinnelige prøveperioden kan startes på nytt. Hvis en allerede brukt melding ser ut til å være i strid med kontohistorikken din, kontakter du kundestøtte med tidspunktet og en beskrivelse av skjermen. Hold passord, tilbakestillingskoblinger og Epic-autorisasjonslegitimasjon utenfor en offentlig støttemelding.