Voinko aloittaa ilmaisen kokeilujakson uudelleen samalla Epic-tilillä?
Vakio-ilmainen kokeilu on käytettävissä kerran Epic-tiliä kohden. Jos aloitat uudelleen tilillä, joka on jo käyttänyt sitä, saat takaisin olemassa olevan kokeiluversion tai jo käytetyn viestin.
Tili säilyttää kokeiluhistoriansa
Kokeiluversion kelpoisuus tarkistetaan palvelimella olevaa Epic-tiliä vasten. Kun tallennettu kokeilu on edelleen aktiivinen, toinen käynnistyspyyntö voi palauttaa saman kokeilun ja sen jäljellä olevan ajan. Kun kyseisen tilin kokeilujakso on päättynyt, palvelu ei myönnä sille uutta vakio-oikeutta 30 minuuttiin. Samalla tarkistustoiminnolla tunnistetaan myös vanhemmat kokeilutiedostot. Tämä tarkoittaa, että vasta avatulta näyttävällä sivulla voidaan edelleen ilmoittaa oikein, että tili on jo käyttänyt kokeilujaksoa, vaikka nykyinen selain ei olisi koskaan käynyt siellä aiemmin.
Selaimen vaihtaminen ei palauta oikeutta uuteen kokeiluun
Uusi välilehti, toinen selain, incognito-ikkuna tai paikallisten asetusten tyhjentäminen eivät poista tilin tallennettua käyttöä. Nämä toiminnot voivat muuttaa sitä, mitä selain muistaa, mutta ne eivät muuta palvelimen kelpoisuutta. Käynnistä-painikkeen toistuva painaminen voi palauttaa saman tilan tai jo käytetyn vastauksen. Jos uskot, että linkitetty tili on väärä, tarkista Epic-tunnus, joka näkyy siirrossa, ennen kuin teet muita toimia. Älä päättele uutta kokeiluversiota pelkästään tuoreesta kirjautumisnäytöstä tai eri laitteesta käsin.
Vaihtoehdot tavanomaisen kokeilujakson jälkeen
Kun olet kokeillut palvelua, tarkista tiliisi tosiasiallisesti saatavilla olevat maksulliset ja kampanjavaihtoehdot. Korttipohjainen PRO-kokeiluversio, jos sitä tarjotaan ja se on kelvollinen, on erillinen kuin tavallinen kokeiluversio, ja sillä on omat tilausehdot. Sen saatavuus ei ole lupaus siitä, että alkuperäinen kokeiluversio voidaan käynnistää uudelleen. Jos jo käytetty viesti näyttää olevan ristiriidassa tilisi historian kanssa, ota yhteyttä tukeen ja kerro ajoitus ja kuvaus näytöstä. Pidä salasanat, nollauslinkit ja Epic-valtuutustiedot poissa julkisesta tukiviesistä.